Джерелом таких заяв є «інтерв’ю» нібито з жителями Соледара, які нічим іншим не підтверджуються. Поліція Донецької області не документувала ніяких кримінальних дій щодо жителів регіону, в яких фігурували б волонтери — іноземні чи українські.
Поряд з активними бойовими діями в Соледарі Донецької області російські ЗМІ проводять і масові інформаційні атаки, звинувачуючи українських військовослужбовців у нібито жорстокому поводженні з місцевими жителями, Україну — в відсутності гуманітарної допомоги або її низькій якості. Чергова заява — про те, що іноземні гуманітарні організації, які надавали допомогу в Соледарі, нібито займалися пограбуванням і вбивствами мирних жителів. Про це нібито заявив місцевий житель: якась група людей пропонувала виїжджати з міста, а потім «одну з жінок знайшли вбитою неподалік виїзду з міста». «Вони просто займалися пограбуванням під виглядом гуманітарної допомоги», — заявляє якийсь житель Соледара. Також він розповідає, що якусь допомогу таки привозили, але «її якість була гіршою, ніж корм для тварин».
Історії у стилі «розіп’ятого хлопчика» продовжують користуватися популярністю серед російських пропагандистів. Так і у випадку з Соледаром, про ситуацію в якому поширюється безліч дезінформаційних новин, де джерелами є неназвані жителі міста, що нібито поділилися своїми скаргами з кореспондентом «Аргументы и факты».
«Житель Соледара», який нібито стверджував про пограбування та погану якість гуманітарної допомоги, згадав також «Свідків Єгови» — нібито це вони привезли їжу, яку неможливо було їсти. Хоча на платформі Palyanytsya info ця організація відсутня серед перерахованих, які дійсно надають допомогу в регіоні, у тому числі й привозять їжу.
Такі «інтерв’ю» не супроводжуються відео чи аудіо, що могло б допомогти верифікувати місце зйомки або людину, яка висуває настільки серйозні звинувачення.
Бої за Соледар активізувалися наприкінці 2022 року. За даними Міноборони України, Росія кинула чи не всі основні сили на донецький напрямок і підтримує високу інтенсивність наступу. За даними проєкту DeepState за 16 січня, Росія мала успіх на західних околицях Соледара, ворога було зафіксовано на території залізничної станції «Сіль». Спікер Східного угруповання військ ЗСУ Сергій Череватий заявив, що станом на 17 січня українські військові перебувають у Соледарі й дають відсіч окупантам РФ.
Як видно із супутникових знімків компанії Maxar, за останні місяці війни місто практично повністю зруйноване. Керівник Донецької обласної військової адміністрації Павло Кириленко розповів у інтерв’ю 11 січня, що всі люди, які хотіли виїхати з Соледара до настання більш «гарячого» періоду, могли це зробити: вони були забезпечені й транспортом, і виїздом за відпрацьованою схемою евакуації з подальшим переїздом або всередині області, або за її межі.
«На сьогодні у Соледарі перебувають 523 особи. Деякі з них вирішили виїжджати зараз, але це неможливо через інтенсивні бойові дії», — повідомив Кириленко в ефірі телемарафону. Також керівник Донецької ОВА зауважив, що серед тих, хто залишився, — люди похилого віку, які живуть у підвалах, укриттях, оскільки в місті немає жодної вцілілої будівлі.
«У них є запас харчування. Металеві печі, дрова. Все було заготовлено до Нового року із запасом. Влада займалася розподілом, і запаси в Соледарі є. Ми заплющували очі на те, що люди мають старі запаси, і роздавали ще, бо розуміли, що ситуація може погіршитися», — зазначав Кириленко.
Спікер Донецької ОВ Тетяна Ігнатченко заявляла, що 13 січня волонтери мали змогу евакуювати людей із Парасковіївки, яка знаходиться поряд із Соледаром. Біля села точаться постійні бойові дії, але волонтерам вдалося вивезти до десятка людей.
Ні про які вбивства, мародерства, що відбувалися б із вини волонтерів, не повідомляється ні в соцмережах, ні в зведеннях поліції Донецької області. Навпаки, Нацполіція Донецької області продовжує фіксувати вбивства мирних жителів через російські атаки, а також попереджає, що в захоплених населених пунктах саме російські окупанти займаються мародерством, відбирають транспорт. Одне з останніх повідомлень про вбивство жителів Соледара цивільними було опубліковане поліцією в листопаді 2022 року. У вбивстві подружньої пари заради грошей було звинувачено трьох злочинців — місцевих жителів, які намагалися втекти на викраденому автомобілі, але були спіймані поліцією. Наразі їм загрожує до 15 років позбавлення волі або довічне ув’язнення, триває досудове розслідування. Повідомлень про причетність волонтерів — іноземних чи українських — у кримінальних діях проти жителів Соледара поліція Донецької області не документувала.
Волонтери, які їздять на лінії бойових дій, публікують відеозвіти про свої поїздки, де можна побачити, як люди радо зустрічають таку допомогу. Самі волонтери постійно ризикують життям заради того, щоби допомогти місцевим жителям. Так, у січні двоє польських волонтерів отримали поранення, коли вивантажували гуманітарну допомогу біля Бахмута, жінці довелося ампутувати ногу. А 7 січня біля Соледара зникли двоє британських волонтерів, які займалися евакуацією мирних жителів. Згодом російські ЗМІ заявили, що бойовики ПВК «Вагнер» знайшли тіло одного з них.