Джерело: EU vs Disinfo
«Запорука відмінного маркетингу тепер полягає не в тому, що ви робите, а в тому, як ви про це розповідаєте», – так вважають гуру маркетингу, і прокремлівські ЗМІ взяли це на озброєння. Просування вакцини «Супутник V» («Спутник V» – рос.) на глобальних ринках йде повним ходом. Особлива увага надається іспаномовним аудиторіям в Латинській Америці.
Навесні іспаномовні версії прокремлівських ЗМІ публікували теорії змови про те, що НАТО використовувало коронавірус для розширення на Тихоокеанський регіон і стримування Китаю, а також що у Вашингтоні намагалися приховати роль американських лабораторій у спалаху коронавірусу. Тепер же вони зосередили свої зусилля на створенні сприятливого ставлення до вакцини російського виробництва.
Для роботи на аудиторію Латинської Америки прокремлівські ЗМІ використовують систематичний підхід до формування інформаційного простору: активно висвітлюють зростання темпів зараження інфекцією COVID-19 в усьому світі, а потім незмінно повідомляють про успіхи вакцини «Супутник V» і невдачі виробників інших вакцин. При цьому будь-які питання про безпеку російської вакцини відкидаються під приводом антиросійської упередженості.
Захват від «Супутника V» у соціальних мережах
До кінця листопада [1] іспаномовні прокремлівські ЗМІ опублікували понад 440 статей щодо коронавірусу та пандемії [2]. Їхній вплив був найбільш помітним у соціальних мережах: там на матеріали RT і Спутника, в яких згадується вакцина, відреагували 3,4 мільйона разів. Найбільш поширена реакція у Facebook (приблизно 60%) – «супер». Для порівняння: «супер» – лише 20% реакцій у Facebook на всі статті RT і Спутника іспанською із серпня.
Зрозуміло, що люди в захваті від перспективи отримати вакцину. При цьому контент, що викликає які завгодно почуття, але тільки не захоплення, також привертає увагу в соціальних мережах. Наприклад, був опублікований матеріал Sputnik Mundo, автори якого заявляють, що Всесвітня організація охорони здоров’я і корпорація Майкрософт саботували російську вакцину. У Facebook ця стаття набрала більше 45 000 реакцій. Автори ще одного матеріалу педалювали антиглобалістські настрої, заявляючи, що російська вакцина зруйнувала бізнес «великої фарми». Таким чином вони виставляють «Спутник V» гуманітарною вакциною, яка повертає людству надію, що відрізняє її від розробок західних фармацевтичних компаній, нібито створених тільки заради прибутку. Стаття зібрала понад 160 000 реакцій, майже 80% з яких – «супер».
Важливий компонент стратегії охоплення прокремлівських ЗМІ – звернення до іспаномовної аудиторії через соцмережі. У сторінок RT і Спутника в соціальних мережах більше 26 мільйонів підписників [3]. Це значно більше, ніж у їхніх сторінок англійською (приблизно 19 мільйонів підписників ), російською (близько 6 мільйонів), французькою (близько 3 мільйонів) і німецькою (підписані близько 1,3 мільйона користувачів) мовами. Через таку популярності прокремлівські ЗМІ випускають публікації іспанською мовою, зокрема і щодо «Супутника V», частіше, ніж іншими мовами. І ця стратегія, здається, приносить дивіденди: матеріали в соцмережах про вакцину значно популярніші від інших публікацій іспанською мовою.
Заглушити стурбовані голоси
Прокремлівські ЗМІ зарекомендували себе як ефективний засіб маркетингу за державний рахунок. Згідно з російськими ЗМІ, більше 50 країн звернулися із запитами про придбання вакцини «Супутник V» або локалізації її виробництва. Серед таких країн – Бразилія, Мексика і Венесуела. З точки зору агентства Спутник, єдине, що може уповільнити поширення вакцини «Супутник V» – це ймовірні моторошні плани США щодо «позбавлення» мешканців регіону ліків в умовах пандемії.
Тому коли в регіоні лунають стурбовані голоси, які виражають сумніви щодо безпеки російської вакцини, на них навалюються удари прокремлівських ЗМІ. Яскравий приклад – Аргентина. Її президент нещодавно заявив, що країна закупить до 25 мільйонів доз «Супутника V». Іспаномовне видання Спутник розтрубило про це як про шанс Аргентини нарешті вийти « з вічного карантину». Водночас аргентинські ЗМІ не поділяли цього тріумфу. Наприклад, аргентинське щоденне видання La Nacion висловило побоювання стосовно безпеки вакцини і повідомило про результати опитування, яке провело російське незалежне соціологічне агентство Левада-Центр. Згідно з цими результатами, 59% росіян відмовилися б робити щеплення від COVID-19.
Прокремлівські ЗМІ відреагували таким чином: вони звернулися до головного редактора RT Spanish Інни Афіногенової, у якої є популярний YouTube-канал. Пані Афіногенова зголосилася взяти участь у випробуваннях вакцини і стала однією з найгучніших її апологетів (її більш раннє відео про те, що «велика фарма» нібито втратить мільйони через «Супутник V», набрало більше 500 000 переглядів). У своїх відповідях на питання щодо вакцини вона висміювала аргентинські ЗМІ: це всього лише плани із закупівлі «Супутника V», а не прибуття тисяч солдатів Червоної армії і насадження російської мови в молодших класах. Вона також звинуватила аргентинські агентства у поширенні «неточностей, сумнівів, напівправди і безсоромної брехні», а також в гонитві за сенсаціями і упередженому ставленні до Росії. Це відео на YouTube переглянули більше 270 000 разів.
Проблема довіри
Концепція «упередженого» ставлення глобальних ЗМІ до Росії і навіть звинувачення їх у спробах дискредитувати російську вакцину характерні не тільки для іспаномовних видань прокремлівських ЗМІ. Наприклад, в агентстві РІА Новости вийшла авторська колонка про те, що за спробами Заходу дискредитувати російську вакцину нібито стоїть «велика політика» і інтереси фармацевтичної індустрії. Цю колонку опублікували у виданнях Спутника декількома мовами: арабською, грецькою, іспанською, румунською та російською.
Напевно, розмірковувати про уявну упередженості Заходу щодо Росії редакторам прокремлівських ЗМІ зручніше, ніж розбиратися з проблемою довіри до своїх видань. Випробування «Супутника V» все ще тривають. На поточний момент результати багатообіцяючі, хоча цей оптимізм базується на результатах неповних випробувань. У такій ситуації точність ЗМІ, які інформують про розробку вакцини, і рівень довіри до них відіграють ключову роль. Прокремлівські ЗМІ, які раніше заявляли, що США нібито використовують отруєння російського опозиційного політика Олексія Навального, щоб заблокувати вакцину «Супутник V», а також що сам новий коронавірус з’явився в «біолабораторіях НАТО», вимагають, щоб їх сприймали всерйоз. Але щоб заслужити довіру, недостатньо просто розповідати красиві маркетингові історії.
Джерело: EU vs Disinfo
[1] Дані станом на 26 листопада.
[2] Відповідно до інструменту аналітики соціальних мереж BuzzSumo.
[3] Це значно більше, ніж у сторінок RT і Спутника англійською (приблизно 19 мільйонів підписників), російською (близько 6 мільйонів), французькою (близько 3 мільйонів) і німецькою (підписані близько 1,3 мільйона користувачів) мовами.