Швидкі в Україні приїжджають не лише виключно до пацієнтів, які перебувають на межі життя і смерті. Згідно з нормативами про прибуття бригад швидкої допомоги на місце події в Україні, всі звернення діляться залежно від стану пацієнта на критичні, екстрені, неекстрені і непрофільні. Це впливає на швидкість прибуття бригади швидкої допомоги до пацієнта. Але навіть в неекстреному випадку диспетчер викличе швидку, якщо відсутня можливість звернутися до лікаря за декларацією або до найближчого відділення екстреної медичної допомоги.
Різні новинні ресурси, а також користувачі соцмереж поширюють інформацію про те, що швидка допомога в Україні буде приїжджати «лише до тих, хто помирає», «до тих пацієнтів, які перебувають на межі життя і смерті» згідно з новими правилами.
Подібні маніпулятивні заголовки невірно трактують нові норми прибуття бригад екстреної медичної допомоги, які діють в країні з 16 грудня 2020 року.
У постанові Кабінету Міністрів України «Про нормативи прибуття бригад екстреної (швидкої) медичної допомоги на місце події» вказується, що «всі звернення … в залежності від стану пацієнта поділяються на критичні, екстрені, неекстрені, непрофільні». Так, за зверненням, які належать до критичних, бригада швидкої допомоги повинна приїхати протягом 10 хвилин. На екстрені звернення бригада повинна прибути протягом 20 хвилин.
Що стосується неекстрених звернень, то диспетчер спочатку рекомендує пацієнту звернутися до лікаря, з яким у нього підписано декларацію, або до найближчого відділення екстреної (невідкладної) медичної допомоги. «У разі відсутності такої можливості диспетчер напрямку направляє до пацієнта бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги, яка не виконує критичні або екстрені виклики», – наголошується в постанові.
Також у документі вказані критерії, згідно з якими розподіляються звернення пацієнтів на категорії. Так, до критичної категорії належить стан, що супроводжується відсутністю дихання, неефективним диханням, ознаками масивної крововтрати / кровотечі. До екстреної категорії відноситься стан, що супроводжується втратою свідомості, ознаками крововтрати, ознаками гострого коронарного синдрому, ознаками гострого мозкового інсульту, розладами дихання, а також інші скарги і ознаки, які визначені як екстрені.
До неекстрених випадків належить стан, який не є невідкладним і відстрочка надання медичної допомоги не призведе до погіршення стану здоров’я, «проте хворий / потерпілий має потребу в оцінці стану здоров’я медичним працівником». До непрофільних – якщо хворий / потерпілий не вимагає проведення оцінки стану здоров’я на місці, і може отримати дистанційну медичну консультацію про причини звернення.
Також Національна служба здоров’я України (НСЗУ) уточнює, що швидка не приїде «тільки для того, щоб поміряти тиск або порекомендувати жарознижуючий засіб. Так само не приїде, щоб виконати функцію таксі і відвезти людину, яка в змозі самостійно дістатися до лікарні». Водночас НСЗУ акцентує увагу на тому, що швидка допомога обов’язково приїде до людини, якій необхідна невідкладна допомога, і перераховує низку таких випадків, в більшості яких йде мова не про вмираючого пацієнта.