«В кількадесяти країнах у співпраці з державними установами ми запустили чат-боти в Messenger i WhatsApp, які полегшили людям доступ до достовірної інформації. В Польщі ми запустили їх завдяки співпраці з Канцелярією прем’єр-міністра”, – ствердив цитований сайтом cyberdefence24.pl Якуб Туровський, керівник групи до справ публічної політики Facebook в Польщі, країнах Балтики, Румунії та Болгарії.
В інтерв’ю для сайту Туровський визнає, що «пандемія дуже чітко показала значення, яке відіграють достовірні джерела інформації для охорони здоров’я та безпеки населення.» «В ситуації, коли ретельність інформації може масово впливати на людське здоров’я і життя, мінімілізація розповсюдження дезінформації і зміцнення радіусу охоплення для установ, відповідальних за охорону здоров’я, має ключове значення», – сказав він.
На думку Туровського одним з найважливіших елементів боротьби з «інфодемією в пандемії» було утворення в рамках сервісу Інформаційного центру на тему COVID-19, який регулярно поповнюється актуальною інформацією, що походить з надійних джерел, таких як Міністерство здоров’я та ВООЗ. «Завдяки Центру, який працює у 189 країнах, а також повідомленням в «Новинах» нам вдалося поєднати з достовірною інформацією на тему пандемії більш, як 2 мільярди людей в цілому світі», – додав Туровський.
Слова представника гіганта соцмереж можна взяти, з одного боку, за чисту монету, з іншого – розглядати як добру міну за поганої гри. Нагадаємо, що у жовтні ми писали, що міжнанаціональні дослідження, проведені Міжнародним центром для журналістів (ICFJ) та Центром цифрової журналістики при Колумбійському університеті показують, що Facebook є найбільшим розсадником дезінформації в інтернеті і це незважаючи на співпрацю з багатьма урядами, а також центрами, що займаються боротьбою з фальшивими новинами.
І, здається, керівництво Facebook здає собі з цього справу, бо Туровський уникає питань, пов’язаних з тим, чи подолано повінь дезінформації. Керівник публічної політики Facebook звертає увагу на те, що важко порівняти триваючу пандемію з будь-якою іншою сучасною подією. «Не можна однозначно оцінити, чи добре чи погано ми впорались з цією проблемою, але, безумовно, варто робити висновки на майбутнє, щоб краще відповідати новим викликам. Наприклад, Інформаційний центр щодо тематики COVID-19, який був центральним елементом нашої боротьби з дезінформацією, послужив нам як еталон для створення Кліматичного інформцентру на наших платформах», – стверджує представник Facebook.
ВМ
Джерела: cyberdefence24.pl /stopfake.org
