Американські вчені провели повчальний експеримент. Вони найняли російські компанії – спершу, щоби підняти репутацію несправжньої компанії, а потім – щоби завдати їй шкоди. Результати тривожні, адже показують, наскільки легко маніпулювати, а також вести нечесну боротьбу з конкуренцією. Потрібно лише місяць і кілька тисяч доларів.
Дослідники з Insikt Group – відділу досліджень загроз фірми «Recorded Future», яка спеціалізується на аналізі загроз у реальному часі, заснували фейкову компанію «Tyrell Corp», а потім найняли дві фірми. Одна із них мала допомогти у формуванні позитивного іміджу, а друга – нашкодити репутації. Перша із них, «Раскольников», мала подбати про позитивний імідж, друга – «Доктор Живаго» – навпаки. Обидві фірми рекламували свої послуги на російських інтернет-форумах, а зв’язок підтримували через месенджери Jabber та Telegram.
– Ми зв’язалися з фірмою «Раскольников», запевняючи, що нам належить «Tyrell Corporation», яка хоче привернути увагу ЗМІ до нової компанії. Потім від імені іншого вигаданого клієнта ми звернулися до «Доктора Живаго», переконавши, що у нас є особисті претензії до конкурентів – корпорації «Tyrell», – читаємо у звіті на сайті recordedfuture.com.
Як повідомляє scmagazine.com: «Розпочати кампанію дезінформації було відносно просто. Обидві фірми запропонували детальний прайс та надавали професійну підтримку».
Приступаючи до роботи, компанія «Раскольников» створила кілька підроблених акаунтів у соціальних мережах, це було близько 100 користувачів. Як зазначають американці, це могли бути автоматичні боти, але деякі з них були підготовлені дуже професійно. Використано добре підібрані зображення та контент, вони залишали досить правдоподібні коментарі. Наступним кроком було замовлення підроблених інформаційних статей для просування компанії. Ці статті були надані Tyrell для ознайомлення перед публікацією. Коли американські вчені звертали увагу росіян, що тексти не відповідають їх очікуванням, працівники «Раскольникова» виправляли їх, доки замовники не погодилися.
Результатом роботи росіян було те, що всього через два тижні фіктивна компанія «Tyrell Corporation» була згадана у ЗМІ. У звіті вказано, що про неї написало «одне з менш важливих джерел», а також «дуже шановане джерело, що видає газету майже століття».
Наступним кроком після того, як несправжня компанія отримала позитивний імідж у мережі, було доручення фірмі «Доктор Живаго» представити «Tyrell» як ненадійну компанію. Вона теж робила це за допомогою підроблених акаунтів у соціальних мережах та статей, які погоджувалися з клієнтом.
– Фірма «Доктор Живаго» підрахувала, що кампанія займе місяць-два, адже успішна операція з дезінформації відбувається поетапно, шляхом поступового органічного введення фальшивого контенту», – читаємо у звіті.
Як повідомляють цитовані у scmagazine.com дослідники з Insikt, «люди з «Доктора Живаго» сказали нам, що під час таких операцій вони зазвичай створюють у соціальних мережах кілька несправжніх акаунтів. Це пов’язано із тим, що виживає лише певний відсоток із них, адже адміністратори їх усувають.
Загалом «Recorded Future» витратила 6000 доларів на всю кампанію: 1850 на «Раскольникова», а 4200 – на «Доктора Живаго». Заходи принесли неоднозначні результати – після домену компанії Tyrella пошуковик Google видавав негативний зміст, але запит за назвою компанії видавав позитивні результати.
Весь експеримент можна підсумувати коротко – дезінформація все частіше стає послугою, що нагадує позиціювання веб-сайтів. Подальший розвиток цифрового суспільства може призвести до того, що нам доведеться дорого платити за ретельно відібрану правдиву інформацію. На щастя, поки що існує stopfake.org, який робить це безкоштовно.
ВМ
Джерела: scmagazine.com, recordedfuture.com