– W dziesiątkach krajów we współpracy z instytucjami publicznymi uruchomiliśmy chatboty na Messengerze i WhatsAppie, które umożliwiały ludziom łatwy dostęp do wiarygodnych informacji. W Polsce uruchomiliśmy je dzięki współpracy z Kancelarią Prezesa Rady Ministrów – stwierdził cytowany przez serwis cyberdefence24.pl Jakub Turowski, szef zespołu ds. Polityki publicznej Facebooka w Polsce, krajach bałtyckich, Rumunii i Bułgarii.
W rozmowie z serwisem Turowski przyznaje, że „pandemia bardzo dobitnie pokazała znaczenie, jakie odgrywają wiarygodne źródła informacji dla zdrowia i bezpieczeństwa publicznego”.
– W sytuacji gdy rzetelność informacji może wpływać na ludzkie zdrowie i życie na masową skalę, minimalizacja rozprzestrzeniania się dezinformacji i wzmacnianie zasięgu instytucji odpowiedzialnych za zdrowie publiczne ma kluczowe znaczenie – powiedział.
Zdaniem Turowskiego jednym z kluczowych elementów walki z „infodemią w pandemii” było utworzenie w ramach serwisu Centrum informacji na temat COVID-19, które jest na bieżąco aktualizowane informacjami pochodzącymi z zaufanych źródeł takich jak Ministerstwo Zdrowia czy WHO.
– Dzięki Centrum, które działa w 189 krajach, oraz powiadomieniom w „Aktualnościach” udało nam się połączyć z rzetelnymi informacjami na temat pandemii ponad 2 miliardy ludzi na całym świecie – dodał Turowski.
Słowa przedstawiciela społecznościowego giganta można z jednej strony traktować jako dobrą monetę, z drugiej -dobrą minę do złej gry. Przypomnijmy, że w październiku pisaliśmy, że międzynarodowe badania przeprowadzone przez Międzynarodowe Centrum Dziennikarzy (ICFJ) i Tow Center for Digital Journalism na Columbia University wskazują, że Facebook jest największym rozsadnikiem dezinformacji w internecie i to pomimo współpracy z wieloma rządami oraz ośrodkami zajmującymi się zwalczaniem fakenewsów.
I chyba władze Facebooka zdają sobie z tego sprawę, bo Turowski wymijająco odnosi się do kwestii tego, czy poradzono sobie z zalewem dezinformacji. Szef polityki publicznej Facebooka zwraca uwagę, że trudno porównać trwającą pandemię z jakimkolwiek innym współczesnym wydarzeniem.
– Nie da się jednoznacznie ocenić, czy poradziliśmy sobie z tym problemem dobrze lub źle, ale z pewnością warto z tych doświadczeń wyciągać wnioski na przyszłość, aby lepiej stawiać czoła nowym wyzwaniom. Przykładowo Centrum informacji na temat COVID-19, które było centralnym elementem naszej walki z dezinformacją, posłużyło nam jako punkt odniesienia dla stworzenia w ramach naszych platform Centrum informacji o klimacie – stwierdza przedstawiciel Facebooka.
WM
Źr: cyberdefence24.pl /stopfake.org
