С тази статия StopFake започва серия от публикации за инструментите, които ни помагат да преодолеем влиянието на алгоритмите на социалните мрежи върху контента, който консумираме. Ние не ви предлагаме да действате радикално и да изтриете профила си в социалните мрежи, защото в съвременните условия това не е изход. Още повече че социалните мрежи са много важни за работата на журналистите, активистите, а и за всички, които искат да проверят някакъв факт. Ние ще се постараем да обясним какво и защо виждате (или не виждате) в лентата си във Facebook или Twitter, и ще ви разкажем за инструментите, които максимално нивелират влиянието на алгоритмите на социалните мрежи върху съдържанието, което ни се показва.
Cambridge Analytica и 87 милиона жертви
Названието на компанията Cambridge Analytica за пръв път се появява в медиите през 2016, а през април 2018 буквално взривява медийното пространство. Серия от публикации разкрива как изследователската компания Cambridge Analytica още през 2015 получава достъп до 50 милиона профили на потребители на социалната мрежа Facebook (по-късно стана известно, че компанията е имала достъп до най-малко 87 милиона профили).
Част от данните били получени след като потребителите доброволно попълват психологически тест, създаден от учен-психолог, който предава получената информация на Cambridge Analytica.
Въз основа на данните от тези профили компания се научава как да формира и показва персонализирана реклама, която впоследствие не само допринася за победата на Донълд Тръмп на изборите в САЩ, но до известна степен повлиява и върху резултатите от над 200 избирателни процеса по целия свят.
Тези публикации предизвикват огромен скандал, който довежда до сриването на акциите на Facebook. Марк Зукърбърг е призован да даде показания пред Конгреса на САЩ. От въпросите на конгресмените става ясно, че те нямат представа как работи Facebook и съвременният интернет. Но отговорите на Марк Зукърбърг и вниманието към тази история показват, че за пръв път в съвременната история обществото се замисля как Facebook и базовите принципи на неговата работа оказват влияние върху различни страни от живота ни, включително и върху резултатите от изборите.
Facebook побърза да съобщи за редица промени в работата си, за които ще ви разкажем по-късно. Разследването за влиянието на Facebook продължава, но обикновените потребители трябва да се замислят доколко са зависими от социалната мрежа и да осъзнаят, че Facebook и приложенията му оказват голямо влияние върху медийното ни потребление.
Жертвите на Cambridge Analytica
Първото, което Facebook предложи след скандала, бе възможността да проверите дали компанията Cambridge Analytica и нейните приложения не са получавали несанкциониран достъп до вашите данни. Използвайте този линк, за да проверите дали вашите данни във Facebook не са изтекли към Cambridge Analytica.
На съответната страница в Помощния център на Facebook можете да разберете дали вие или ваши приятели са споделяли информация с Cambridge Analytica от приложението „This Is Your Digital Life“ („Това е вашият дигитален живот“). Тук ще можете да прегледате и актуализирате информацията, която споделяте с различни приложения във Facebook.
Ако видите на тази страница някакви странни, непознати или рядко използвани приложения, най-добре е веднага да ги изтриете. Но Facebook предупреждава, че дори приложенията, които вече са изтрити, могат да бъдат опасни, затова ще трябва също да ги проверите.
Можете да проверите какви разрешения има всяко от приложенията и какви действия то може да осъществява. Ако някое приложение има твърде много права, най-добре ще е да го изтриете с помощта на бутона в прозореца с настройките.
Полезен или манипулативен? Какво и защо виждаме в социалните мрежи
Социалните мрежи съхраняват твърде много информация за своите потребители и използват тези данни, за да демонстрират реклама. Всъщност бизнес моделът на социалните мрежи е построен така, че те продават на рекламодателите данни за потребителите, за да може да показват целенасочена реклама – тоест такава, която представлява интерес за конкретен потребител. Благодарение на този модел младата майка вижда реклами за памперси и детски магазини за дрехи, човек, който се интересува от спорт, вижда реклама за полумаратон и спортни храни, а учениците от горните класове – реклама за университети и курсове за подготовка за матура.
Проблемът е, че освен информацията, която „даваме“ сами на Facebook, когато попълваме своя профил и се отбелязваме в различни градове, места и събития, алгоритмите на социалната мрежа са се научили да анализират нашите профили и нашите действия както в рамките на социалната мрежа, така и извън нея. В резултат на това Facebook знае около стотина характеристики на своите потребители, въз основа на които им показва съответната реклама. Сред тези характеристика има такива като: предпочитан стил на почивка, наличие и тип на личния автомобил, използване на талони за намаление, брой на кредитните карти.
Социалните мрежи умеят да събират информация за действията на потребителите си не само непосредствено на техните страници, но и на други сайтове. Това става благодарение на cookies-файловете, Facebook Pixel, авторизацията на различни сайтове с помощта на профилите ни в социалните мрежи. В резултат на това социалните мрежи показват на потребителите си само контент, който ги интересува. Вече дори някои медии знаят как да персонализират началните си страници в зависимост от интересите и нуждите на потребителите. По този начин ние се сблъскваме с по-глобална проява на „балона от филтри“, но не в резултатите от търсенето, а по отношение на контента в социалните мрежи и в онлайн медиите.
Facebook Container от Mozilla
За да получите максимално независим контент, можете да използвате за четенето на новини отделен браузър, в който не е необходимо да се идентифицирате чрез профилите си в социалните мрежи.
Още един начин да решите проблема – да инсталирате новия плъгин Facebook Container, създаден от екип от компанията Mozilla. Приставката за сега е налична само за браузъра Firefox. Тя се появи наскоро, вероятно като отговор на историята с Cambridge Analytica. Задачата на плъгина е максимално да затруднява социалните мрежи да проследяват онлайн-поведението на потребителите на външни сайтове. С други думи Facebook Container предотвратява следенето на потребителя от страна на социалните мрежи, като по този начин допринася за по-независимо медийно потребление.
Facebook Container създава условен контейнер за работа във Facebook. Този контейнер използва собствени файлове с „бисквитки“, които не се предават извън Facebook и по този начин социалната мрежа не може да „види“ какво правят потребителите й на външните сайтове. А другите сайтове не могат да разпознаят посетителите си като Facebook-потребители.
След като инсталирането Facebook Container в браузъра Firefox, при влизането ви във Facebook в таба, в който набирате адреса на сайта, се появява син знак – „контейнер“, който събира цялата информация от дейността ви в социалната мрежа. Всички останали страници, които преглеждате, не се зареждат в контейнера. По този начин Facebook Container моделира ситуацията така, сякаш Facebook и другите сайтове са били отваряни в различни браузъри.
Но не забравяйте, че например Google също използва свои собствени алгоритми за идентификация на потребителите си и също ви „пробутва“ контент, който е подбран въз основа на интересите ви.
Как да се избавите от управлението на контента ви или Да си спомним за RSS
Алгоритмичните ленти на Facebook и на други служби са един от вариантите как изглежда управлението на контента, който виждате. Материалите са подбрани и представени в удобен и интересен за потребителя вид. Появата на понятието „управление на контента“ е свързано с огромното количество постове в социалните мрежи и невъзможността да се следи и чете всичко наред, и, разбира се, с желанието на компаниите, които притежават социални мрежи, да изкарват пари от предпочитанията на потребителите си.
Заради управлението на контента (което се използва не само в социалните мрежи, но и в някои онлайн медии) обикновената новинарска лента, формирана от материали в обратен хронологичен ред, остана в миналото.
От една страна, управлението на контента има за цел да направи нашето медийно потребление по-удобно, а от друга – ние се разплащаме за това с нашите персонални данни и „делегираме“ избора какво да виждаме на екраните си.
Историята с Cambridge Analytica може да стане добър повод да си спомним за формата RSS и инструментите за четене на новини чрез RSS. Този начин за потребление на контент беше популярен през 2008-2012. Но появата на Facebook и закриването на услугата Google Reader доведоха до масов отказ от RSS-формат и четене на новини чрез Facebook.
Но именно RSS-форматът изключва всички недостатъци на консумацията на новини чрез Facebook – той не събира потребителски данни и не подбира контента, който потребителите виждат. Освен това специалните инструменти за четене на RSS могат да съберат на една уеб страница записите от всички източници, които са необходими на потребителя, да ги групират в категории, и в зависимост от предпочитанията на потребителя да покажат само заглавията или пълните текстове на новините. Благодарение на инструментите за четене на RSS няма нужда да отваряте всяка страница по отделно, за да прочетете новините, и да търпите рекламните банери и изскачащите съобщения.
RSS може да се разшифрова като RDF Site Summary, и като Really Simple Syndication, или Rich Site Summary. С други думи RSS може да се преведе като „наистина проста синдикация“. Терминът „синдикация“ означава многократна публикация на новини и статии в няколко източника.
Можете да четете RSS на специални сайтове, с помощта на специални програми, които се наричат агрегатори. За използването на услугата трябва да си инсталирате RSS четец.
Но форматът RSS има някои недостатъци – за да можете да прочетете новините по този начин, сайтът трябва да предлага този формат. Ако искате да разберете дали сайтът има RSS-фийд и дали ще можете да четете новините му чрез RSS, ще трябва да използвате RSS-агрегатори като например Veen Reader, Feedly, The old reader.
Ако искате да добавите сайт за четене, например във Feedly, използвайте бутона Add Content, изберете пункта Publications & Blogs и посочете адреса на сайта, който ви интересува. Ако сайтът има RSS-фид, Feedly ще ви предложи да го добавите към списъка си за четене.
В следващите публикации ще ви разкажем и за други полезни инструменти и приставки, които ни помагат да избегнем влиянието на алгоритмите на социалните мрежи върху това, което четем в интернет.
Автор: Надежда Баловсяк, за Stopfake.org.
