Източник: Андрей Мирошниченко, за TexTerra
Обемът на публичните новини в лентата ще се съкрати с 20%
Миналия петък Марк Зукербърг обяви за втората грандиозна промяна в алгоритмите на Facebook. Публичните новини в лентата не само ще бъдат намалени в полза на личните съобщения, но и ще бъдат подредени според нивото на доверие към тях.
„В днешния свят има твърде много сензации, дезинформация и поляризация“, – пише Зукербърг. По негово мнение социалните медии ще усилват негатива, ако не се предприемат специални мерки за обуздаването му.
Facebook ще проведе изследване, с което ще измери нивото на доверие на потребителите към източниците на информация. От изявлението на Зукербърг следва, че потребителите ще бъдат попитани дали са запознати с източника на информация и ако е така, дали му имат доверие. По-нататък алгоритъмът ще се ръководи от този индекс на доверие при показването на новините в лентата. Освен това алгоритъмът ще взима предвид доколко новините са „информативни“ и релевантни според местоположението на потребителя.
Очаква се, че решението за подреждането на източниците според степента на тяхната надеждност, информативност и географска релевантност ще помогнат на Facebook да избегне упреците в пристрастност, когато той започне да премахва СМИ и други публични източници от лентата. Компанията не се осмели самостоятелно да определи приоритетите и предпочете да се ослани на колективното мнение.
Работата е там, че през 2016 г. Facebook вече се опита да филтрира публичния контент. Но целта на тогавашния експеримент не беше да отсече фалшивите новини, а да привлече още повече внимание и време на потребителите. Редакция, състояща се от хора, избираше новини от различни медии и блогове за рубриката Trending Topics. В онези времена Facebook все още ценеше ненамесата в съдържанието. Новините бяха избирани изключително от гледна точка на потенциала им за популярност. Но след като стана известно, че младите прогресивни редактори са избягвали консервативните източници и по този начин са изкривили избора на новини в либерална посока, избухна скандал.
Но този скандал изобщо не може да се сравни със сегашния, когато Facebook бе обвинен в толериране на фалшивите новини и на предполагаемото руско влияние върху изборите в САЩ. Затова социалната мрежа реши, че повече не може да остане неутрална платформа и трябва да постави определени филтри за съдържанието.
Междувременно Марк Зукербърг обяви миналия петък какви показатели ще преследва реформата. Обемът на новините ще бъде съкратен до ниво 4% от лентата. Преди те заемаха 5%. Тоест обемът на публичното съдържание ще се съкрати с една пета. Самият Зукербърг нарича това много голяма промяна. Въпреки това той признава, че новините винаги ще бъдат важен повод за започване на общуването. Просто сега те ще бъдат по-малко и ще бъдат избрани според качеството им.
Изборът на новините според нивото на доверие към източника, тяхната „информативност“ и геолокация все едно ще предизвиква въпроси. Как например ще оцените нивото на доверие към източник на емоционална информация? Когато на хората се задава такъв въпрос, те започват да преценяват своите пристрастия рационално и могат да отстранят от лентата важен ресурс, в който например са намирали емоционално пристанище, дори ако не са се доверявали на съдържанието му. Този ефект е известен на социолозите преди изборите: при проучванията хората дават един отговор, а към кандидатите се отнасят по друг начин – така и гласуват.
Освен това дори премахването от дневния ред на недостоверните новини крие рискове. То нарушава калибрирането на системата, изкривява ориентирите, намалява информационния имунитет на хората.
И най-накрая, главният проблем на предлаганите филтри е описан в законите на робототехниката на Азимов. В някои фантастични сценарии за бунта на машините изкуственият интелект взема властта над хората именно за да защити хората от самите тях. Нещо подобно сега заявява Facebook. С филтрирането на такива сложни материи, решавайки да отдели доброто от лошото за благото на хората и спокойствието на критиците, Зукербърг се прави на Бог.
Източник: Андрей Мирошниченко, за TexTerra
