Aujourd’hui, les moteurs de recherches sont essentiels. Nous sommes habitués à «googler » pour trouver ce que l’on cherche. Mais on ne peut pas être complètement assuré que les moteurs de recherche, en particulier Google, nous proposent des données absolument impartiales et précises. Dans cet article, nous parlerons des actions et moyens à mettre en place pour obtenir une information véritablement impartiale lors d’une recherche en ligne.
Rechercher = googler
Ce n’est pas un hasard si il y a quelques années, le verbe «googler» est apparu dans le dictionnaire (de l’anglais «to google»). Googler signifie «trouver quelque chose sur l’Internet en utilisant un moteur de recherche». Google est le leader du marché. Selon un rapport du centre de recherche ComScore datant de Février 2016, Google a traité environ 64% des demandes aux États-Unis.
La situation est pratiquement la même partout, sauf pour un certain nombre de pays, comme la Chine, qui a son propre moteur de recherche, Baïdu. L’origine de cette exception à la règle est la spécificité linguistique. Le leader du marché de la recherche en Russie est «Yandex». La situation en Ukraine ne se distingue pas de celle des États-Unis. En d’autres termes, les notions «recherche» et «google» sont des synonymes dans beaucoup de pays. Ces chiffres signifient que bon gré mal gré, mais nous faisons confiance à Google dans la plupart des cas. Cette confiance est basée sur un algorithme qui bien des fois a prouvé son efficacité. Cependant, il faut préciser que cet algorithme est devenu de plus en plus influencé par des facteurs externes. Et ce fait a réduit sa crédibilité.
Le mécanisme de fonctionnement du moteur de recherche et la notion de bulle de filtre
Le moteur de recherche nous propose des liens d’après son algorithme. La composition de cet algorithme est une information classifiée, car c’est un secret commercial. Parfois, les moteurs de recherche révèlent certains détails sur leur algorithme. Par exemple, Google informe périodiquement les utilisateurs qu’il proposera prioritairement les sites avec une version mobile commode ou sécurisé par le protocole HTTPS.
Cependant, il s’agit de fragments d’information, qui nous permettent seulement de recréer partiellement la présentation totale. En général, le principe du moteur de recherche Google est le suivant: il présente prioritairement des sites avec un haut niveau de confiance ou avec un «Page Rank» plus élevé. C’est-à-dire, avec une indication numérique de crédibilité du site. Google détermine ce niveau de confiance par le nombre de liens fait par d’autres sites de confiance. Par exemple, le lien indiqué depuis une page de «Wikipedia» ou depuis la page officielle du site de Harvard est plus fiable pour l’algorithme du moteur de recherche qu’un lien fait depuis un blog peu médiatisé. Toutefois, les experts en optimisation de recherche qui utilisent des techniques spéciales de référencement placent leurs sites en pôle position dans les résultats.
Mais le plus problématique, c’est quand Google, qui tente de se présenter comme le moteur de recherche idéal, limite les résultats de recherche par ses propres moyens. Parfois, cette restrictions ne provoque pas d’influence forte sur les résultats. Par exemple, le moteur de recherche peut montrer les sites d’une région particulière ou rédigés dans une certaine langue. Mais dans la plupart des cas, Google tente de nous plaire et il corrige les résultats de recherche pour présenter une réponse précise, le plus vite possible, qui répondra à notre demande. Dans ce cas, il est difficile de traiter les résultats comme étant impartiaux ou précis. En général, il est pratiquement impossible d’obtenir un résultat de recherche «net» («nature»). Le fait est que Google possède un énorme ensemble de données sur ses utilisateurs et garde les traces de notre localisation, nos préférence dans nos choix de livres ou émissions, les pays que nous avons visité. Google sait dans quels magasins nous allons pour nos achats et ce que nous achetons. Par exemple, pour trouver un service de livraison de pizzas, souvent il n’est pas nécessaire de préciser la ville. Des habitants de Kiev ou Odessa vont recevoir des résultats différents pour la demande «commander une pizza».
D’un côté, on peut justifier cette action de Google. Mais de l’une autre, ces algorithmes en combinaison avec les efforts du SEO (acronyme de Search Engine Optimization, soit les techniques mise en œuvres par les sites pour être mieux classés) ont pour conséquence la perte de résultats de recherche «nets». Ainsi, Google cesse d’être du côté de l’utilisateur. Google est utile pour trouver une réponse à une question précise comme, par exemple, « quand est-ce qu’a été adopté la Constitutions des États-Unis ? ».
Google tente parfois également de nous proposer des contenus d’après des critères spécifiques, qui, selon Google, sont associés avec nous. Cette action qui change les résultats selon ces informations se nomme «la bulle de filtre».
La bulle de filtre est utile pour trouver un salon de coiffure ou une pizzeria à proximité, mais elle joue un rôle très négatif pendant la recherche d’une idée sur une personne donnée, un sujet de débat ou une collection de liens sur des événements spécifiques avec des point de vue différents. Google va proposer cette information, mais il sera difficile d’estimer que ces résultats de recherche sont précis, complèts et intéressants.
Expérience: Le fonctionnement de la bulle de filtre
Par exemple, nous allons considérer les résultats de recherche de Google pour une demande d’information sur Nadezhda Savchenko. C’est une pilote militaire et une député ukrainienne. Le résultat de la recherche en russe sur la version ukrainienne de Google (disponible en tapant: http://google.com.ua) est une page «Wikipedia» en russe, ainsi que des liens vers des articles sur Savchenko, principalement publiés par des journaux en ligne ukrainiens.
Cependant, Google propose aussi des articles des sites russes «Vesti» et Strana.ua sur la première page, même quand la recherche est demandée en ukrainien.
Mais si une demande similaire est faite à Google.com (dans la version internationale du moteur de recherche), elle nous redirige vers « Vesti.ru » qui se trouve en deuxième place, après la page «Wikipedia» de Nadezha Savchenko. Les premiers résultats de la recherche sont des articles de «RIA Novosti» et RBC.
Les résultats de la recherche ont été similaires quand on a tenté la même recherche en anglais. La demande «Nadezhda Savchenko» sur la version russe de Google montre à peu près les mêmes résultats, mais on peut trouver un lien vers «Lenta.ru» dans la rubrique « actualités » et le titre «Savchenko prédit la transformation de l’Ukraine en champ de bataille de la troisième guerre mondiale». La même demande en langue anglaise sur la version ukrainienne de Google nous amène vers le journal en ligne «Russia Today» et le site de la chaîne de télévision «Al Jazeera».
Il est clair que Google tente d’identifier l’emplacement de la personne qui fait la recherche. Google peut deviner cela d’après l’adresse IP de l’utilisateur, ses paramètres de recherche, ses demandes et d’autres données.
Manipulation: légale et pas vraiment
On peut dire que la bulle de filtres est une manipulation légale. Au moins, Google ne cache pas qu’il essaie de proposer des résultats relatifs aux intérêts d’un utilisateur.
Cependant, ce moteur de recherche a entrepris plusieurs tentatives explicites et parfois secrètes pour manipuler les résultats. Par exemple, Google a déclaré en février de cette année qu’il va lutter contre le recrutement par DAESH sur la Toile. Ainsi, il a décidé de diriger les utilisateurs vers des sites d’orientation anti-radicaux.
Il n’est pas sûr que ces contre-mesures de Google soient en mesure d’arrêter la propagande de DAESH sur la Toile, même si on comprend les intentions de Google. Toutefois, ces méthodes du moteur de recherche sont propres à la censure sur Internet. D’autres tentatives de manipulations autour de résultats de recherche ont été identifiées. De ce fait est apparu un terme spécial: SEME (search engine manipulation effect).
Comment obtenir des résultats de recherche «nets»: quelques conseils
Ainsi, il ne faut pas se reposer sur Google dans la recherche des données. La question se pose : qu’est-ce qu’il faut faire pour recevoir des résultats de recherche impartiaux ? Il y a quelques méthodes.
- Se déconnecter de Google, effacer l’histoire de recherche, et nettoyer les cookies
Pour se déconnecter de Google, il faut visiter la page principale du moteur de recherches (ne pas utiliser la barre de recherche de votre navigateur). Puis, cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit et choisir le bouton «Quitter».
Pour effacer l’historique de recherche, alors que vous êtes encore connectés, vous devez aller dans le coin en bas à droite de la page d’accueil de Google, cliquer sur «Settings» (paramètres) et trouver la rubrique «historique ».
Dans la section «Gérer l’historique», il faut désactiver la collecte de vos données.
Pour effacer l’historique, il faut cliquer sur l’option «Suppression». Ainsi, vous allez supprimer les données stockées pendant un jour particulier, pendant le dernier mois ou toutes vos données de navigation.
Pour supprimer les «cookies», il faut aller dans paramètres de votre navigateurs Web, aller dans les paramètres supplémentaires et trouver la section des «cookies».
Cette section pour Chrome se trouve dans les «Données personnelles» – «Paramètres de contenu», ensuite vous devez sélectionner «tous les cookies et les données de navigation» – puis le bouton «Supprimer».
- Utiliser le mode anonyme de votre navigateur web
Tous les navigateurs proposent désormais un mode anonyme. On peut choisir ce mode dans le menu du navigateur, en cliquent «Nouvelle fenêtre confidentielle» (pour Mozilla Firefox) ou «Nouvelle fenêtre pour le mode anonyme» (pour Google Chrome). Dans ce cas, on ne va pas sauvegarder les données de votre navigation et cela va permettre d’éliminer l’influence de la bulle de filtres.
- Utiliser un navigateur anonyme, par exemple, «Tor»
«Tor» est un réseau anonyme, destiné à bloquer l’espionnage des utilisateurs. On utilise le terme «Tor» pour décrire le système de serveurs et les liens d’entre eux pour assurer l’anonymat sur Internet. Vous pouvez utiliser Tor après son installation sur votre PC dans votre recherche sur Google. Vous allez vous présenter pour Google comme invisible. Le moteur de recherche ne saura rien de vous. Ainsi, vous allez éviter la bulle de filtres dans les résultats de recherche. Par ailleurs, Tor est aussi connu pour servir de passerelle vers le « Deep Web », en assurant l’anonymat de l’utilisateur.
- Utiliser les moteurs de recherche anonymes
De plus, on peut utiliser moteurs de recherche anonymes pour obtenir des résultats indépendants. Cependant, ces systèmes peuvent utiliser des algorithmes de recherche moins efficaces.
Les auteurs de ce moteur de recherche déclarent que leur produit reste neutre par rapport à l’utilisateur, évitant ainsi l’influence de la bulle de filtres et d’autres données sur les résultats de la recherche. Ce service permet de rechercher des sites Web, des images, des vidéos ou des informations. On peut aussi choisir des filtres spéciaux, par exemple, pour recevoir les sites d’actualité sur l’Ukraine.
Ce service fonctionne en utilisant les algorithmes de plusieurs moteurs de recherche. La description de Ixquick mentionne dix moteurs de recherche. Il utilise un système d’étoiles pour déterminer la pertinence des résultats. La liste est rangée d’après le nombre d’étoiles. En d’autres termes, les sites trouvés à l’aide de plusieurs moteurs de recherche seront en tête de la liste.
Les développeurs de Ixquick sont aussi les auteurs de ce projet. StartPage utilise uniquement l’algorithme de Google pour la recherche des résultats. Cela peut être beaucoup plus productif pour certains demandes.
Les auteurs de ce moteurs de recherche promettent d’utiliser la recherche sémantique. Ce service peut préciser et anticiper les demandes des utilisateurs. En outre, Hulbee peut construire un noyau sémantique, c’est-à-dire, trouver les mots-clés associés à une demande donnée. On peut spécifier la demande à l’aide de ce noyau.
- Ecosia
Ecosia est un moteur de recherche qui reverse les fonds obtenus lors d’une recherche (Revenus publicité, etc.) pour financer la plantation d’arbre en Amazonie. Grâce à une extension Google, vous pouvez même obtenir un compteur qui indiquera combien d’arbres vous avez financés.
Les recettes de la recherche: comment chercher et trouver
Il est préférable d’utiliser tous ces conseils tout de suite, ou du moins, de les combiner pour obtenir un résultat de recherche vraiment de haute qualité, indépendamment de tous les filtres. Effectuez une recherche en utilisant Google dans différents modes, y compris de façon anonyme et à l’aide de Tor. Il ne faut pas se limiter à 1 ou 2 pages des résultats de recherche. Les moteurs de recherche anonymes seront une aide supplémentaire. Dans le cas où on peut formuler la demande en anglais, et le résultat de cette recherche est importante pour vous, alors, n’oubliez pas de regarder aussi le moteur de recherche Bing, ou le français Qwant. Cependant, il faut préciser que Bing est presque inutile pour les demandes en russe ou la langue ukrainienne. Dans ce cas «Yandex» peut en revanche être un outil de recherche très utile.
Par Nadezhda Balovsyak, pour StopFake.org.
