Авторка – Оксана Полулях

Telegram став одним із ключових джерел інформації для українців, особливо після початку повномасштабного вторгнення Росії в Україну. Його популярність зросла завдяки можливості швидкого обміну новинами, анонімності та широкому спектру каналів, що публікують інформацію на різні теми. За даними дослідження Соціологічної групи «Рейтинг», проведеного у вересні 2024 року, месенджер Telegram є найпопулярнішим джерелом інформації для 47% опитаних українців. Водночас соціальні мережі та месенджери вважаються основним джерелом дезінформації, що створює виклики для перевірки фактів та аналітики.

У такому інформаційному середовищі критично важливо володіти навичками перевірки та аналізу контенту в Telegram. Ця публікація містить добірку інструментів, які допоможуть дослідникам та фактчекерам перевіряти інформацію, ідентифікувати джерела, аналізувати мережеві взаємозв’язки та виявляти ознаки інформаційних операцій.

Пошук інформації в Telegram

Пошук через додаток

Telegram має кілька версій: веб-версію, десктопний застосунок і мобільний додаток. Кожна з них має свої особливості та обмеження. Найзручнішою для роботи з великим обсягом інформації є десктопна версія, оскільки вона дозволяє швидко переглядати результати пошуку та зручніше працювати з архівом повідомлень. Водночас мобільна версія є найзручнішою для оперативного пошуку, особливо якщо дослідник перебуває в русі.

Пошук у Telegram здійснюється через рядок пошуку або значок збільшувального скла. Для базового пошуку достатньо ввести ключові слова – додаток видасть результати, які містять публічні канали, групи та чати, де зустрічається цей запит. Варто зауважити, що Telegram зазвичай відображає обмежену кількість результатів, віддаючи перевагу популярним каналам із великою кількістю підписників. Тому, якщо потрібно знайти менш відомі канали або групи за певною тематикою, варто скористатися сторонніми пошуковими інструментами, про які йтиметься далі.

Якщо потрібно знайти конкретну інформацію в межах певного каналу чи групи, слід натиснути на значок пошуку у верхній частині чату та ввести запит. Telegram видасть список результатів, що містять введене слово або фразу, у хронологічному порядку. Пошук підтримує не лише окремі слова, а й точні фрази – їх варто вводити в лапках для отримання точніших результатів.

Скріншот – Telegram

Пошук за датою

Усі версії Telegram (мобільна, десктопна та веб) підтримують функцію пошуку повідомлень за конкретний день. Для цього потрібно: відкрити канал або чат, натиснути на значок пошуку, обрати значок календаря, вибрати потрібну дату.

Такий підхід дозволяє ефективно працювати з архівами, аналізувати хронологію поширення інформації та перевіряти контекст подій. Telegram залишається важливим інструментом для дослідників, і знання його функціоналу допомагає швидко знаходити необхідні матеріали та перевіряти факти.

Скріншот – Telegram

Пошук через зовнішні сайти

Окрім вбудованого пошуку в Telegram, існують спеціалізовані сервіси, що дозволяють знайти канали, групи, повідомлення та інші ресурси. Вони допомагають отримати ширший спектр результатів, ніж сам додаток, і можуть бути особливо корисними для дослідників та фактчекерів.

Одним із найзручніших сервісів є tlgrm.eu/channels, який не лише здійснює пошук каналів, але й класифікує їх за категоріями. Це особливо корисно, якщо потрібно дослідити вже існуючі Telegram-спільноти певної тематики або знайти нішеві канали, які можуть не відображатися у внутрішньому пошуку месенджера.

Скріншот – tlgrm.eu/channels

Ще один ефективний спосіб пошуку – використання Google з оператором site:t.me. Наприклад, запит site:t.me (Донбас) допоможе знайти канали або повідомлення, що містять це слово. Щоб звузити пошук, варто скористатися інструментами фільтрації за датою в Google. Більше про ефективне використання пошукових операторів можна дізнатися у матеріалі StopFake «Ґуґли як профі: правила перевірки джерел пошуковими системами».

Скріншот – google.com

Для більш глибокого аналізу варто звернути увагу на Telegago. Це спеціалізований пошуковий сервіс, що використовує Google Custom Search Engine (CSE) і дозволяє знаходити не лише канали, а й боти, повідомлення в Telegraph, контакти та навіть стікери. Telegago сортує результати за датою та релевантністю, що може допомогти у відстеженні поширення дезінформації.

Скріншот – cse.google.com

Intelligence X Telegram Search – ще один потужний інструмент для пошуку інформації в Telegram. Він дозволяє знаходити дані про канали, групи, користувачів і контент, використовуючи відкриті джерела. Цей сервіс має кілька важливих функцій:

• пошук за ключовими словами;
• аналіз історії змін користувацьких імен у Telegram;
• перевірку URL-адрес;
• навіть пошук інформації про автомобілі за VIN-кодом або номерним знаком.

Зокрема, Intelligence X здійснює пошук за двома незалежними алгоритмами: Google CSE 1 та Google CSE 2 Telegago, що забезпечує ширше охоплення результатів.

Скріншот – intelx.io/tools?tab=telegram

Lyzem – ще одна корисна пошукова система, спеціально розроблена для Telegram та Telegraph. Вона допомагає знаходити канали, групи та публікації, що може спростити аналіз інформації у цих платформах.

Ще один корисний сервіс – TelegramDB.org, що надає можливість пошуку каналів, груп і навіть їхніх учасників. Крім традиційного пошуку через вебінтерфейс, TelegramDB.org пропонує Telegram-бота, який дозволяє шукати ресурси безпосередньо у месенджері.

Основні команди цього бота:

• /search – пошук груп і каналів за ключовими словами;
• /group та /channel – фільтрація за типом ресурсу;
• /where – перегляд історії перебування користувача у групах;
• розширений пошук (доступний у преміум-версії), що дозволяє експортувати результати у форматі CSV.

Скріншот – Telegram

Завдяки цим інструментам дослідники можуть значно розширити свої можливості у пошуку та перевірці інформації в Telegram, що є критично важливим для аналізу дезінформаційних кампаній.

Telegram-боти

Боти в Telegram можуть бути надзвичайно корисними для досліджень. Вони виконують автоматизовані завдання, такі як глобальний пошук, моніторинг контенту та аналіз користувачів. Завдяки ботам можна швидко отримати важливу інформацію про групи, канали або окремих осіб.

Боти у Telegram зазвичай мають у назві слово “bot”. Проте не всі вони одразу очевидні у використанні. Щоб переконатися, що перед вами бот, зверніть увагу на його назву, опис і фото профілю. Також можна ввести команду /start — більшість ботів реагують на неї стандартним привітанням або інструкцією щодо використання.

Важливо пам’ятати, що багато OSINT-ботів є платними.

Ось кілька корисних ботів для дослідників:

• @creationdatebot — визначає дату створення облікового запису.
• @BotoDetective — здійснює пошук людей за номером телефону, ім’ям, соціальними мережами, електронною поштою, паролем або фото.
• @username_to_id_bot — знаходить унікальні ідентифікатори користувачів, груп або каналів.
• @WhoisBot — надає інформацію про домени та IP-адреси.

Більше інформації про Telegram-ботів для OSINT-розслідувань можна знайти в публікації українського проєкту HackYourMom «Добірка кращих OSINT-ботів у Telegram».

Аналіз профілю в Telegram

Пошук додаткової інформації про користувача в Telegram може бути непростим завданням, проте з правильним підходом ви зможете дізнатися більше деталей про акаунт.

• Вивчення профілю

Перш за все, уважно перегляньте сам профіль користувача. Зверніть увагу на ім’я, нікнейм (username) і біографію (bio), якщо вона заповнена. Перегляньте всі наявні фото профілю, оскільки іноді користувачі змінюють зображення, але старі залишаються доступними. Додатково перевірте, чи відкритий номер телефону – у деяких випадках він може бути видимим.

• Аналіз активності

Варто також дослідити активність користувача. Якщо він залишає коментарі у групах чи під дописами каналів, ці сліди можуть допомогти встановити його зв’язки та інтереси. Один зі способів знайти згадки про акаунт – це пошук через Google. Використовуйте запит у форматі: site:t.me @username.

Це дозволить побачити, де саме зустрічається цей юзернейм у Telegram.

• Перевірка в інших соцмережах

Багато людей використовують однакові юзернейми в різних соціальних мережах. Спробуйте знайти акаунти, пов’язані з цим нікнеймом, за допомогою таких сервісів: WhatsMyName (шукає акаунти в соцмережах за юзернеймом) та Namechk (перевіряє доступність юзернейму в різних сервісах).

Якщо знайдете акаунти в інших соцмережах, порівняйте їхні фото, стиль написання текстів, контактні дані – це допоможе зрозуміти, чи вони належать тій самій особі.

• Перевірка зображень профілю

Якщо користувач встановив фото, його можна перевірити на унікальність. Завантажте зображення в Google Images або інші інструменти пошуку за зображенням, такі як: Yandex Images та TinEye. Це дозволить з’ясувати, чи використовується це фото на інших сайтах, чи, можливо, воно взяте з інтернету та не належить власнику акаунта.

Про інші методи ідентифікації особи за фото читайте в нашому матеріалі: «Як ідентифікувати людину: поради та інструменти».

• Пошук за номером телефону

Якщо номер телефону користувача відкритий або вам його вдалося отримати, спробуйте перевірити його через спеціальні сервіси: TrueCaller (база телефонних номерів), NumBuster (допомагає знайти ім’я, якщо номер був публічно використаний), GetContact (показує, під якими назвами цей номер збережений у контактах інших користувачів).Зверніть увагу: деякі з цих сервісів можуть вимагати доступ до вашої контактної книги.

Окрім цього, за допомогою Bellingcat Phone Number Checker ви можете з’ясувати, чи прив’язаний певний номер до акаунта в Telegram.

Сервіси для аналітики Telegram: як вони працюють і чим корисні фактчекерам

Аналітичні сервіси для Telegram дають змогу досліджувати активність користувачів, канали, групи та загальні тенденції у цьому месенджері. Вони надають доступ до даних про підписників, перегляди, історію змін, рекламу, взаємопов’язані канали та джерела трафіку.

Для фактчекерів та дослідників дезінформації ці інструменти особливо корисні, адже вони дозволяють:

• Аналізувати аудиторію каналу: переглядати статистику підписників, активність, рівень залученості.
• Відстежувати зміни: отримувати доступ до історії постів, навіть видалених.
• Виявляти мережі каналів: аналізувати взаємопов’язані сторінки, кроспости, перехресну рекламу.
• Досліджувати поширення контенту: знаходити першоджерела та простежувати, як поширюється певна інформація.
• Аналізувати рекламу: визначати, чи просувається канал через рекламні кампанії.

Розглянемо найпопулярніші сервіси, які можуть стати у пригоді під час аналізу Telegram.

TelepathyDB – це потужна онлайн-база даних, розроблена для збору та аналізу відкритих даних з Telegram. Цей інструмент призначений для дослідників, аналітиків і журналістів, які потребують доступу до великої кількості інформації з Telegram для проведення аналізу та розслідувань.

Основні можливості TelepathyDB:

• Пошук та аналіз – сервіс дозволяє знаходити повідомлення за ключовими словами. Також є функція зворотного пошуку зображень, яка допомагає ідентифікувати повторювані зображення в різних постах.
• Архівування даних – система щодня зберігає нові повідомлення з тисяч публічних каналів Telegram, забезпечуючи доступ до історичних даних.
• Розширений пошук – підтримує складні булеві запити, що дає змогу знаходити скоординовані кампанії та аналізувати їхні особливості.
• Статистика залучення – надає дані про активність аудиторії, що допомагає будувати мережеві аналізи.

Скріншот – telepathydb.com

Суттєва перевага TelepathyDB – це продукт із відкритим вихідним кодом, доступний на GitHub. Також існує веб-версія сервісу. Нові користувачі можуть скористатися двотижневим безкоштовним пробним періодом, після чого підписка коштує від 60 фунтів на місяць.

Telemetrio – це аналітичний сервіс для збору та аналізу статистики в Telegram. Він дозволяє ефективно шукати та досліджувати канали, групи, а також отримувати детальні дані про їхню активність.

Що вміє Telemetrio:

• Аналіз каналів – надає інформацію про залучення аудиторії, темпи зростання підписників, перегляди постів.
• Дослідження аудиторії – показує джерела трафіку каналу, рівень активності підписників, історію змін.
• Видалені публікації – зберігає дані про видалені пости, що дозволяє переглядати їх навіть після того, як автор видалив інформацію.

Telemetrio має безкоштовну версію, що дозволяє здійснювати пошук за ключовими словами та знаходити нові канали. Платний доступ відкриває додаткові функції й коштує від 17 доларів на місяць.

Скріншот – telemetr.io

Telemetrio може бути хорошою альтернативою популярному сервісу для аналізу Telegram-каналів TGStat. Хоча Telemetrio зареєстрований в Естонії, ймовірно, він розроблений російськими програмістами. TGStat офіційно базується в Росії, тому його використання може нести ризики конфіденційності. Якщо ви все ж плануєте використовувати TGStat, рекомендується створювати одноразові акаунти для роботи з ним.

Message Analyzer – це інструмент для аналізу повідомлень у Telegram. Він корисний для тих, хто працює з великими обсягами даних і хоче отримати структуровані звіти.

Основні можливості Message Analyzer:

• Експорт історії чату – дозволяє зберігати історію повідомлень у форматі HTML, що зручно для подальшого аналізу.
• Автоматизовані звіти – створює звіти з підрахунком повідомлень, аналізом ключових слів, дат комунікацій тощо.
• Аналіз текстів – дає змогу знаходити основні тенденції в комунікації, визначати найактивніших учасників та ключові теми.

Message Analyzer – відкритий інструмент на GitHub. Для його використання потрібні базові знання Python і вміння запускати скрипти.

Сервіси аналітики Telegram є незамінними інструментами для фактчекерів, журналістів і дослідників дезінформації. Вони дозволяють аналізувати активність каналів, відстежувати поширення інформації та ідентифікувати мережі взаємопов’язаних акаунтів.Використання цих інструментів значно полегшує роботу фактчекерів, допомагаючи виявляти дезінформацію та маніпуляції у Telegram.

І наостанок, кілька порад для дослідників дезінформації, які використовують Telegram:

1. Потурбуйтеся про безпеку

• Використовуйте спеціальну SIM-карту: Розгляньте можливість використання окремої SIM-карти для доступу до Telegram, щоб зменшити ризики пов’язані з безпекою.
• VPN: Завжди використовуйте VPN для шифрування вашого інтернет-з’єднання. Це допоможе захистити вашу особисту інформацію та ускладнить відстеження вашої активності.

2. Не діліться персональною інформацією

• Уникайте розголошення особистих даних у групах та каналах. Анонімність в Telegram не є абсолютною, тому важливо бути обережним.

3. Не завантажуйте файли з публічних груп

• Уникайте завантаження файлів, якими діляться інші користувачі в публічних групах або каналах. Такі файли можуть містити віруси або зловмисне програмне забезпечення.
• Якщо вам потрібно щось завантажити, обов’язково перевірте його за допомогою антивірусного програмного забезпечення перед відкриттям.

4. Архівуйте публікації, канали та чати

• Використовуйте функцію експорту історії чату в Telegram для архівування важливих повідомлень.
• Робіть скріншоти важливих публікацій або коментарів, щоб мати їх на випадок, якщо вони будуть видалені.

5. Шукайте взаємозвʼязки між каналами та профілями

• Аналізуйте зв’язки між різними каналами та профілями. Це може допомогти виявити дезінформаційні кампанії або анонімні джерела.
• Шукайте схожі профілі в інших соціальних мережах для отримання додаткової інформації про авторів контенту.

Ці поради допоможуть дослідникам дезінформації краще орієнтуватися в середовищі Telegram і зменшити ризики, пов’язані з використанням цієї платформи.