Normas de supervivencia en las redes sociales ante un caos informativo: guía de StopFake


Autora: Olena Churanova

En el mundo actual, las redes sociales no son solo una plataforma para intercambiar información y recibir noticias, sino también un campo de batalla por nuestros pensamientos y creencias. Para los ucranianos, no se trata de una comparación metafórica, sino de una amenaza real, ya que los rusos utilizan activamente estas plataformas para difundir desinformación y manipulación. Además de los países hostiles, hay otros actores que crean contenido peligroso que es fácil encontrar en nuestros feeds diarios. 

Esta guía, basada en las recomendaciones de StopFake, te ayudará a evitar trampas de desinformación, defenderte y hacer de las redes sociales un espacio más seguro para todos.

Utiliza tus emociones como herramienta para verificar la información  

Aunque suene raro, le sugerimos que utilice su inteligencia emocional en lugar de herramientas de verificación digital para identificar falsificaciones, manipulaciones y publicaciones peligrosas en las redes sociales. Además, este consejo se basa en investigaciones científicas. En 2021, los investigadores descubrieron que las personas con altos niveles de inteligencia emocional tenían más probabilidades de identificar información falsa compartida en Facebook.  

Por tanto, prestad atención a vuestras reacciones emocionales durante la visualización del feed de noticias en las redes sociales. Si las emociones son positivas, podría significar que la información es afín a tus intereses y valores. En cambio, si son negativas, podría tratarse de manipulación o falsedad. Los creadores de fakes se centran principalmente en emociones fuertes, ya que son las que desactivan nuestro pensamiento crítico y nos animan a pulsar la opción “Compartir” más rápidamente

Si sientes emociones fuertes, pregúntate: 

  • ¿Qué emociones siento exactamente?
  • ¿Por qué esta información provoca estas emociones en mí?
  • ¿Contiene esta información hechos o sólo desencadenantes emocionales y apelaciones?
  • ¿Puedo contrastar esta información en otras fuentes?

Inteligencia Artificial: no te fíes de todo lo que ves con tus propios ojos

Los verificadores de hechos de StopFake han señalado en repetidas ocasiones las amenazas que plantea el desarrollo de tecnologías basadas en la inteligencia artificial en el sector de la información. Es cierto que la IA facilita la vida, ayuda a los científicos y realiza tareas rutinarias para las personas, pero también se lo pone más fácil a los propagandistas. Nunca ha sido tan fácil crear una falsificación como ahora. Y estas falsificaciones se centran en lo que solemos confiar incondicionalmente: nuestros sentidos, nuestros ojos. Las tecnologías mejoran, los sistemas lingüísticos evolucionan a cada minuto, por lo que cada vez es más difícil reconocer las falsificaciones generadas por IA. Así que, por desgracia, tendremos que acostumbrarnos a que no todo lo que vemos es digno de confianza.

StopFake ya ha escrito sobre herramientas y formas de comprobar las falsificaciones de IA. Además de las herramientas, presta atención al contexto en el que se comparten las imágenes y los vídeos, las fuentes que los utilizan, así como los detalles y el fondo de la imagen que pueden delatar artificialidad y falsedad.

Cuidado con los estafadores: ahora roban carteras en Internet

Además de los rusos y otros países hostiles, los estafadores siguen activos en las redes sociales. También rastrean a ciudadanos desatentos que no han cuidado la seguridad de sus carteras y ahora andan a la caza de tus datos personales. A veces se disfrazan de tus amigos y te piden que votes por su hijo en un concurso de fotografía (hacer clic en un enlace de este tipo puede conducir al robo de información confidencial), o piden ayuda financiera en nombre de tus amigos hackeando sus páginas en las redes sociales.

Cada día aparecen en las redes sociales decenas de mensajes sobre una supuesta «ayuda financiera» que se abonará «instantáneamente» en su cartera. En realidad, esto no es más que dar acceso a un ladrón a tus datos y recursos financieros.

StopFake ya ha proporcionado instrucciones detalladas sobre cómo protegerse de los estafadores en Internet. Cuéntaselo a tus familiares y amigos para evitar caer en las estafas, y no hagas clic en enlaces dudosos en los que alguien te pida que introduzcas el número de tu tarjeta y el código CV. 

No te dejes engañar por bots y trolls

Con la ayuda de la misma IA, a los rusos les resulta más fácil generar miles de comentarios en las publicaciones de los ucranianos para influir en sus emociones y decisiones. Hay que recordar que el ejército de los bots no ha desaparecido, sino que está creciendo exponencialmente gracias a las tecnologías modernas. 

¿Quiénes son los trolls? Son usuarios que dejan comentarios provocadores para suscitar emociones y peleas. Intentan provocar reacciones de los demás, a menudo ignorando los hechos y utilizando un tono agresivo. 

¿Cómo reconocer a un troll?

  • Publica constantemente entradas polémicas, memes o vídeos con titulares llamativos.
  • Repite lo mismo para provocar una reacción.
  • Ignora los hechos, aunque se los señalen.
  • Escribe con agresividad humillando a los demás.

¿Qué hacer con los trolls?

  • Ignorarlos.
  • Bloquearlos.
  • Denúncialos al servicio de soporte de las redes sociales.

Los bots son programas automatizados que imitan a personas reales. Difunden información necesaria, aumentan artificialmente la popularidad de las páginas o promueven determinadas narrativas.

¿Cómo reconocer a un bot?

  • Fecha de creación de la cuenta. Los bots suelen aparecer en sucesos concretos.
  • Nombre y foto del perfil. Los bots suelen tener conjuntos aleatorios de letras y números en sus nombres, y la foto puede ser robada o faltar por completo.
  • Actividad. Los bots publican mucho en un periodo de tiempo corto: por ejemplo, decenas o cientos de posts por hora.
  • Enlaces. Comprueba qué páginas comparten y si son fuentes fiables.
  • Comentarios repetidos. Si un comentario te parece sospechoso, busca su texto en la web: puede haber sido copiado por otros bots.

Recuerda siempre la fuente primaria

Muchas falsificaciones y manipulaciones se basan en citas sacadas de contexto, exageraciones o distorsión deliberada de los hechos. Por eso es importante aprender a encontrar y analizar la fuente original de cualquier publicación que parezca cuestionable.

StopFake ya ha escrito sobre herramientas basadas en IA que pueden ayudar en este sentido, así como sobre las reglas para buscar con Google. Cuando compruebes las fuentes, presta siempre atención al enlace utilizado en la noticia, si realmente lleva a la fuente original, si la fuente es conocida y con autoridad, no confíes en páginas anónimas, blogs, sitios web con dudosas fuentes de financiación, ten mucho cuidado con las capturas de pantalla, citas convertidas en memes o imágenes – busca la cita original, el contexto en el que se dijeron estas palabras.

Si no estás seguro, ¡no comentes ni compartas!

La alfabetización digital consiste actualmente en la responsabilidad de cada uno de nosotros respecto al espacio de información que tenemos ante nosotros. Cada usuario puede convertirse en el punto que detendrá la difusión de falsificaciones, no apoyará ni reforzará los estereotipos y el odio, y no se convertirá en cómplice de la difusión de desinformación.

Cabe recordar que cada like, comentario o repost aumenta el alcance del contenido, aunque sea falso. Las redes sociales lo perciben como señal de popularidad y muestran la publicación a un público más amplio.

¿Qué hacer si ya has difundido el bulo?

  • Borra la publicación o el comentario si te has percatado de que la información era falsa.
  • Publica una nueva entrada para advertir a tus seguidores del error.
  • Explica cómo has llegado a la conclusión de que se trataba de un bulo para que otros puedan evitar situaciones similares. 

Este artículo ha sido elaborado con el apoyo del NDI