Правила выживания в соцсетях в условиях информационного хаоса: путеводитель от StopFake


Автор – Елена Чуранова

В современном мире соцсети – не только площадка для обмена информацией, получения новостей, но и поле битвы за наши мысли и убеждения. Для украинцев это не метафорическое сравнение, а реальная угроза, ведь россияне активно используют эти платформы для распространения дезинформации и манипуляций. Кроме враждебных стран существуют и другие акторы, создающие опасный контент, на который легко наткнуться в ежедневной ленте. 

Этот путеводитель, созданный на основе рекомендаций StopFake, поможет вам избегать ловушек дезинформации, защитить себя и сделать соцсети более безопасным пространством для всех.

Используйте свои эмоции как инструмент проверки информации

Как это ни звучит, но в первую очередь мы предлагаем использовать не цифровые инструменты проверки, а ваш эмоциональный интеллект для выявления фейков, манипуляций, опасных сообщений в соцсетях. Тем более, этот совет основывается и на научных исследованиях. В 2021 году исследователи заметили, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта имеют более высокие показатели определения недостоверной информации, распространяемой Facebook.  

Итак, обращайте внимание на свои эмоциональные реакции при просмотре новостной ленты в соцсетях. Если эмоции положительные, это может свидетельствовать о том, что такая информация отвечает вашим интересам и ценностям. Если эмоции отрицательные, это может указывать на манипулятивность или ложность. Создатели фейков прежде всего ориентируются на сильные эмоции, ведь они отключают наше критическое мышление и побуждают побыстрее нажать кнопку «Поделиться!».

Если испытываете сильные эмоции, спросите себя:

  • Какие эмоции я испытываю?
  • Почему эта информация вызывает у меня такие эмоции?
  • Содержит ли эта информация факты или только эмоциональные триггеры и призывы?
  • Могу ли я подтвердить эту информацию с помощью других источников?

Больше информации об эмоциональных угрозах в материале  «Лидия Смола: Эмоциональные заголовки – как ядовитые грибы: яркие, но опасные».

Искусственный интеллект: не доверяйте всему, что вы видите своими глазами

Фактчекеры StopFakе неоднократно обращали внимание на то, к каким угрозам приведет развитие технологий на основе искусственного интеллекта в информационной сфере. Естественно, ИИ облегчает жизнь, помогает ученым, выполняет за людей рутинные задачи, но в то же время он облегчил работу и пропагандистам. Создать фейк никогда не было так легко, как сейчас. И эти фейки ориентированы на то, чему мы привыкли доверять безусловно – на наши органы чувств, на наши глаза. Технологии совершенствуются, языковые системы развиваются ежеминутно, так что распознать фейки, сгенерированные ИИ, становится все сложнее. Поэтому, к сожалению, нам придется привыкать к тому, что не все, что мы видим, заслуживает доверия.

StopFake уже писал об инструментах и ​​способах проверки ИИ-фейков. Кроме инструментов, обращайте внимание на контекст, в котором распространяются изображения и видео, источники, использующие их, а также на детали, фон изображения, которые могут выдавать искусственность и подделку.

Остерегайтесь мошенников – кошельки теперь воруют онлайн

Кроме россиян и других враждебных стран, в соцсетях остаются и проявляют активность те же мошенники. Они также отслеживают невнимательных граждан, которые не позаботились о безопасности своих кошельков, а теперь охотятся на ваши личные данные. Иногда они маскируются под ваших знакомых и просят проголосовать за сына на фотоконкурсе (переход по такой ссылке может привести к краже конфиденциальной информации), или просят помочь финансово от имени ваших друзей, взломав их страницы в соцсетях.

Каждый день в соцсетях появляются десятки сообщений о якобы «финансовой помощи», которая «мгновенно» поступит на ваш кошелек. На самом же деле это предоставление доступа вору к вашим финансовым данным и ресурсам.

StopFake уже приводил подробную инструкцию, как обезопасить себя от онлайн-мошенников. Рассказывайте об этом родным и друзьям, чтобы не попасть на удочку злодеев, и не переходите по сомнительным ссылкам, где кто-то просит ввести номер карты и ее CV-код. 

Не ведитесь на ботов и троллей

С помощью того же ИИ россиянам становится легче генерировать тысячи комментариев и оставлять их под публикациями украинцев, чтобы влиять на наши эмоции и решения. Следует помнить, что армия ботов и троллей не исчезла, она растет в геометрической прогрессии благодаря современным технологиям. 

Кто такие тролли? Это пользователи, которые оставляют провокационные комментарии, чтобы вызвать эмоции и ссоры. Они пытаются спровоцировать реакцию других, часто игнорируя факты и используя агрессивный тон.

Как распознать тролля?

  • Постоянно публикует противоречивые посты, мемы или видео с кричащими заголовками.
  • Повторяет одно и то же, чтобы вызвать реакцию.
  • Игнорирует факты, даже если ему на них указывают.
  • Пишет с агрессией и унижает других.

Что делать с троллями?

  • Игнорировать троллей.
  • Блокировать их.
  • Жаловаться на них в службу поддержки соцсетей.

Боты – это автоматизированные программы, имитирующие реальных людей. Они распространяют необходимую информацию, искусственно увеличивают популярность страниц или продвигают определенные нарративы.

Как распознать бота?

  • Дата создания аккаунта. Боты часто появляются под конкретные события.
  • Имя и фото профиля. У ботов часто случайные наборы букв и цифр в названии, а фото может быть украденным или вообще отсутствовать.
  • Активность. Боты постят очень много за короткое время – например, десятки или сотни постов в час.
  • Ссылки. Проверяйте, какие сайты они распространяют, являются ли эти источники достоверными.
  • Повторяющиеся комментарии. Если комментарий выглядит подозрительно, поищите его текст в сети, возможно, его копировали другие боты.

Всегда помните о первоисточнике

Множество фейков и манипуляций возникают из-за вырванных из контекста цитат, преувеличения или сознательного искажения фактов. Поэтому важно научиться находить и анализировать оригинальный источник любой публикации, которая выглядит сомнительной.

StopFake уже писал и об инструментах на основе ИИ, которые могут в этом помочь, и о правилах поиска с помощью Google. Во время проверки источников всегда обращайте внимание на ссылку, использованную в новости, действительно ли она ведет на первоисточник, является ли первоисточник известным и авторитетным; не доверяйте анонимным страницам, блогам, сайтам с сомнительными источниками финансирования; очень осторожно относитесь к скриншотам, цитатам, оформленным в мем или картинку – ищите оригинальную цитату, контекст, в котором были сказаны эти слова.

Не уверены – не комментируйте и не распространяйте!

Цифровая грамотность сегодня – это об ответственности каждого из нас за то, какое информационное пространство мы имеем перед собой. Каждый пользователь может стать той точкой, которая остановит распространение фейков, не будет поддерживать и усиливать стереотипы, ненависть и не станет соучастником распространения дезинформации.

Следует помнить: каждый лайк, комментарий или репост увеличивают охват контента, даже если он неправдивый.  Соцсети воспринимают это как сигнал популярности и показывают публикацию большей аудитории.

Что делать, если вы уже распространили фейк?

  1. Удалите публикацию или комментарий, если вы поняли, что информация была ложной.
  2. Напишите новое сообщение, чтобы предупредить подписчиков об ошибке.
  3. Объясните, как вы узнали, что это фейк, чтобы другие могли избежать подобных ситуаций.

Статья подготовлена ​​при поддержке NDI