Автор – Елена Чуранова
В современном мире соцсети – не только площадка для обмена информацией, получения новостей, но и поле битвы за наши мысли и убеждения. Для украинцев это не метафорическое сравнение, а реальная угроза, ведь россияне активно используют эти платформы для распространения дезинформации и манипуляций. Кроме враждебных стран существуют и другие акторы, создающие опасный контент, на который легко наткнуться в ежедневной ленте.
Этот путеводитель, созданный на основе рекомендаций StopFake, поможет вам избегать ловушек дезинформации, защитить себя и сделать соцсети более безопасным пространством для всех.
Используйте свои эмоции как инструмент проверки информации
Как это ни звучит, но в первую очередь мы предлагаем использовать не цифровые инструменты проверки, а ваш эмоциональный интеллект для выявления фейков, манипуляций, опасных сообщений в соцсетях. Тем более, этот совет основывается и на научных исследованиях. В 2021 году исследователи заметили, что люди с высоким уровнем эмоционального интеллекта имеют более высокие показатели определения недостоверной информации, распространяемой Facebook.
Итак, обращайте внимание на свои эмоциональные реакции при просмотре новостной ленты в соцсетях. Если эмоции положительные, это может свидетельствовать о том, что такая информация отвечает вашим интересам и ценностям. Если эмоции отрицательные, это может указывать на манипулятивность или ложность. Создатели фейков прежде всего ориентируются на сильные эмоции, ведь они отключают наше критическое мышление и побуждают побыстрее нажать кнопку «Поделиться!».
Если испытываете сильные эмоции, спросите себя:
- Какие эмоции я испытываю?
- Почему эта информация вызывает у меня такие эмоции?
- Содержит ли эта информация факты или только эмоциональные триггеры и призывы?
- Могу ли я подтвердить эту информацию с помощью других источников?
Больше информации об эмоциональных угрозах в материале «Лидия Смола: Эмоциональные заголовки – как ядовитые грибы: яркие, но опасные».
Искусственный интеллект: не доверяйте всему, что вы видите своими глазами
Фактчекеры StopFakе неоднократно обращали внимание на то, к каким угрозам приведет развитие технологий на основе искусственного интеллекта в информационной сфере. Естественно, ИИ облегчает жизнь, помогает ученым, выполняет за людей рутинные задачи, но в то же время он облегчил работу и пропагандистам. Создать фейк никогда не было так легко, как сейчас. И эти фейки ориентированы на то, чему мы привыкли доверять безусловно – на наши органы чувств, на наши глаза. Технологии совершенствуются, языковые системы развиваются ежеминутно, так что распознать фейки, сгенерированные ИИ, становится все сложнее. Поэтому, к сожалению, нам придется привыкать к тому, что не все, что мы видим, заслуживает доверия.
StopFake уже писал об инструментах и способах проверки ИИ-фейков. Кроме инструментов, обращайте внимание на контекст, в котором распространяются изображения и видео, источники, использующие их, а также на детали, фон изображения, которые могут выдавать искусственность и подделку.
Остерегайтесь мошенников – кошельки теперь воруют онлайн
Кроме россиян и других враждебных стран, в соцсетях остаются и проявляют активность те же мошенники. Они также отслеживают невнимательных граждан, которые не позаботились о безопасности своих кошельков, а теперь охотятся на ваши личные данные. Иногда они маскируются под ваших знакомых и просят проголосовать за сына на фотоконкурсе (переход по такой ссылке может привести к краже конфиденциальной информации), или просят помочь финансово от имени ваших друзей, взломав их страницы в соцсетях.
Каждый день в соцсетях появляются десятки сообщений о якобы «финансовой помощи», которая «мгновенно» поступит на ваш кошелек. На самом же деле это предоставление доступа вору к вашим финансовым данным и ресурсам.
StopFake уже приводил подробную инструкцию, как обезопасить себя от онлайн-мошенников. Рассказывайте об этом родным и друзьям, чтобы не попасть на удочку злодеев, и не переходите по сомнительным ссылкам, где кто-то просит ввести номер карты и ее CV-код.
Не ведитесь на ботов и троллей
С помощью того же ИИ россиянам становится легче генерировать тысячи комментариев и оставлять их под публикациями украинцев, чтобы влиять на наши эмоции и решения. Следует помнить, что армия ботов и троллей не исчезла, она растет в геометрической прогрессии благодаря современным технологиям.
Кто такие тролли? Это пользователи, которые оставляют провокационные комментарии, чтобы вызвать эмоции и ссоры. Они пытаются спровоцировать реакцию других, часто игнорируя факты и используя агрессивный тон.
Как распознать тролля?
- Постоянно публикует противоречивые посты, мемы или видео с кричащими заголовками.
- Повторяет одно и то же, чтобы вызвать реакцию.
- Игнорирует факты, даже если ему на них указывают.
- Пишет с агрессией и унижает других.
Что делать с троллями?
- Игнорировать троллей.
- Блокировать их.
- Жаловаться на них в службу поддержки соцсетей.
Боты – это автоматизированные программы, имитирующие реальных людей. Они распространяют необходимую информацию, искусственно увеличивают популярность страниц или продвигают определенные нарративы.
Как распознать бота?
- Дата создания аккаунта. Боты часто появляются под конкретные события.
- Имя и фото профиля. У ботов часто случайные наборы букв и цифр в названии, а фото может быть украденным или вообще отсутствовать.
- Активность. Боты постят очень много за короткое время – например, десятки или сотни постов в час.
- Ссылки. Проверяйте, какие сайты они распространяют, являются ли эти источники достоверными.
- Повторяющиеся комментарии. Если комментарий выглядит подозрительно, поищите его текст в сети, возможно, его копировали другие боты.
Всегда помните о первоисточнике
Множество фейков и манипуляций возникают из-за вырванных из контекста цитат, преувеличения или сознательного искажения фактов. Поэтому важно научиться находить и анализировать оригинальный источник любой публикации, которая выглядит сомнительной.
StopFake уже писал и об инструментах на основе ИИ, которые могут в этом помочь, и о правилах поиска с помощью Google. Во время проверки источников всегда обращайте внимание на ссылку, использованную в новости, действительно ли она ведет на первоисточник, является ли первоисточник известным и авторитетным; не доверяйте анонимным страницам, блогам, сайтам с сомнительными источниками финансирования; очень осторожно относитесь к скриншотам, цитатам, оформленным в мем или картинку – ищите оригинальную цитату, контекст, в котором были сказаны эти слова.
Не уверены – не комментируйте и не распространяйте!
Цифровая грамотность сегодня – это об ответственности каждого из нас за то, какое информационное пространство мы имеем перед собой. Каждый пользователь может стать той точкой, которая остановит распространение фейков, не будет поддерживать и усиливать стереотипы, ненависть и не станет соучастником распространения дезинформации.
Следует помнить: каждый лайк, комментарий или репост увеличивают охват контента, даже если он неправдивый. Соцсети воспринимают это как сигнал популярности и показывают публикацию большей аудитории.
Что делать, если вы уже распространили фейк?
- Удалите публикацию или комментарий, если вы поняли, что информация была ложной.
- Напишите новое сообщение, чтобы предупредить подписчиков об ошибке.
- Объясните, как вы узнали, что это фейк, чтобы другие могли избежать подобных ситуаций.
Статья подготовлена при поддержке NDI