Источник: Алексей Полторак, для Детектора Медиа
В 2022 году Qurium Media Foundation и EU DisinfoLab идентифицировали российскую скоординированную сеть неаутентичного поведения «Doppelganger». Операция основывается на имитации реальных медиа и попытках выдать их за местные для страны, на которую они направлены, чтобы распространять нарративы, выгодные России. Два года спустя Counter Disinformation Network (Сеть противодействия дезинформации, CDN) провела исследование и опубликовала отчет, в котором показала, как эта операция влияния все еще функционирует в иксе (бывшем твиттере) и фейсбуке. В настоящее время Европейская комиссия проверяет, нарушают ли платформы свои обязательства в соответствии с Законом о цифровых услугах ЕС относительно Meta в контексте распространения обманчивой рекламы и дезинформации, и по поводу икса (бывшего твиттера) в контексте мер, принятых против манипулирования информацией.
Counter Disinformation Network объединяет более 130 специалистов по борьбе с дезинформацией из 40 общественных организаций, университетов, новостных и фактчекерских организаций преимущественно из Европы и Северной Америки. Для качественного анализа и интерпретации собранных данных в контексте стран и языков, на которые была нацелена кампания, эти подмассивы анализировали исследователи CDN, владеющие соответствующими языками. Массив на украинском языке анализировали аналитики Центра исследований «Детектора медиа».
Как показало исследование, с 4 по 28 июня 2024 года в иксе опубликовали 1366 пророссийских сообщений на шести языках — немецком, французском, английском, итальянском, польском и украинском. Общее количество просмотров этих сообщений к концу июня превысило 4,66 миллиона.
«Посты дискредитировали западные правительства, критиковали Украину и поддержку Украины Западом, эксплуатировали вопросы, поляризующие общества и нацеливались на западные альянсы на всех наблюдаемых языках», — говорится в отчете.
Распределение тем публикаций, проанализированных в отчете CDN. На графике под названием «Распределение метанаративов в целом» показано, что наибольшее количество постов относится к категории «Использование поляризующих вопросов» (739 постов), которая составляет самый большой сегмент диаграммы. Далее следуют категории «Критика действующего правительства» (641 пост), «Против войны против Украины» (426 постов), «Против Украины» (186 постов), «Подрыв западных альянсов» (191 пост) и «Поддержка альтернативного правительства» (83 поста).
Как говорится в отчете, учетные записи, публиковавшие сообщения в иксе, можно разделить на две группы: одна группа состояла из аккаунтов, публиковавших оригинальный контент, а другая — из аккаунтов, распространявших или усиливавших публикации первой группы. Учетные записи, распространявшие сообщения, в большинстве своем выглядели как американские, но публиковали твиты на других языках. Они притворялись обеспокоенными гражданами европейских государств. «Время публикации и усиление постов ясно свидетельствует о координации и намекает на автоматизированные процессы. Аккаунты, публиковавшие сообщения, обычно создавали только один пост каждый, однако несколько из них делали это одновременно или почти одновременно», — говорится в отчете.
Также в рамках кампании исследователи из Франции, Германии, Польши и Италии работали с 98 рекламируемыми в фейсбуке сообщениями. Аудитория этих сообщений составила около 560 тысяч пользователей социальной сети. «На момент написания отчета нет необходимости уведомлять Meta о рекламе в фейсбуке, поскольку связанные страницы, на которых размещалась реклама, были удалены или больше не используются», — говорится в отчете.
Реакция сети X
«15 июля было отправлено предупреждение о 1236 оригинальных постах в иксе с описанием проявленной активности и предоставлена информация для внутренних расследований. К тому времени уже было удалено 529 из этих постов, но не менее 623 оставались, давая иксу возможность действовать. По состоянию на 23 августа 2024 года, почти через шесть недель, только одно из этих 623 сообщений было заблокировано, а CDN еще не получил ответа от платформы», — сообщили авторы отчета.
В течение июля некоторые из оставшихся твитов получили новые ответы.
Доля удаленных сообщений отличается: 23,6% удаленных сообщений на украинском языке против 62,4% — на немецком.
Ключевые темы сообщений об Украине на разных языках
Доля критикующих войну в Украине сообщений на немецком языке составила 28,1% из 495 твитов.
«139 постов были направлены против войны в Украине, публикуя различные аргументы, почему страна, подвергшаяся вторжению, не должна получать поддержку от Запада. Это содержало посты с призывами прекратить такую поддержку или заявления о национальных недостатках от ее продления», — пишет автор части отчета о твитах на немецком языке Леа Фрювирт из CeMAS (Center für Monitoring, Analyse und Strategie).
Эти утверждения часто выражали критику в форме слишком упрощенных ложных дилемм.
«Изображая помощь Украине как якобы конкуренцию с потребностями немецкого населения, эти посты намекали на халатность со стороны немецкого правительства», — пишет Леа Фрювирт, CeMAS (Center für Monitoring, Analyse und Strategie).
В части сообщений на французском языке по случаю Глобального саммита мира, который проходил в середине июня, пропагандировалось присоединение России к мирным переговорам. А президента России Владимира Путина иногда изображали как залог мира.
«Согласно приоритетам внешней политики Кремля, вероятной основной целью кампании является подрыв поддержки Украины Западом. Однако любимый способ достижения этой цели заключается не в прямом ее решении: более половины (57%) постов не затрагивают никаких тем, связанных с Украиной, а сосредотачиваются преимущественно на поляризованных внутренних вопросах и атаках на действующее правительство», — пишут авторы раздела о твитах на французском языке Шарль Терруаль и Флориан Руссель.
Всего в выборке было проанализировано 361 сообщение на французском языке.
Исследователи информируют, что, учитывая поддержку Украины французским правительством, любая кампания, направленная на его ослабление, является косвенным инструментом подрыва поддержки Украины. «Из 156 постов, непосредственно касающихся войны в Украине, 79 пытаются представить явное противоречие между поддержкой Украины и предполагаемым французским национальным интересом. Например, в кампании подчеркивается, что ресурсы, направленные на Украину, необходимы дома (17 постов), что французский народ вовлекают в войну, в которой он ничего не получит (14 постов), или что экономические санкции против России дают обратный эффект ( 10 постов)» , — пишут Шарль Терруаль и Флориан Руссель.
В 13 твитах на французском языке сосредоточивались на создании положительного имиджа России. Там преобладали две темы. Первая — выставление экономических успехов России, несмотря на западные санкции. Вторая тема — изображение России как последовательного геополитического игрока, заинтересованного в мире и стабильности. Твиты второго типа содержали призывы к замораживанию войны в Украине и передаче под контроль России территорий Украины, которые она оккупировала. Такие сообщения публиковались накануне и во время Глобального саммита мира.
Несмотря на технологические достижения и доступность инструментов по созданию дезинформации, некоторые сообщения явно были созданы акторами, не обладающими базовыми знаниями о ситуации. Например, текст одного из твитов призывает к мирным переговорам со всеми участниками и показывает изображение, объединяющее празднующую молодежь, западных и украинских политических лидеров и большой стол в конференц-зале.
Скриншот твита, изображение в котором, кажется, почти не связано с текстом сообщения и более широким нарративом, который оно поддерживает. Перевод: «Только обсуждение между всеми заинтересованными сторонами может принести мир».
«В выборке постов Doppelganger на английском языке наиболее распространены темы, связанные с Украиной, причем Украину или Зеленского упоминают в чуть более 36% англоязычных постов. Там утверждают, что Зеленский жаждет власти, действует как марионетка Демократической партии [США], предает украинский народ и его союзников, терпит военные неудачи и безответственно провоцирует гибель гражданских», — пишут авторы части о сообщениях на английском языке Макс Лессер и Ивана Страднер из Defense of Democracies.
Также в вошедших в выборку твитах об Украине говорится об отношениях между США и Украиной. Макс Лессер и Ивана Страднер пишут, что их авторы пытались спровоцировать возмущение американцев военной поддержкой Украины со стороны США. Мол, поддержка США коррумпированной Украины «растрачивает тяжело заработанные деньги американцев» и является «наливанием воды в сито».
«В более чем 25% англоязычных постов [о выборах президента США] в выборке упоминают Украину, тогда как примерно в 20% упоминают Байдена. Кроме того, в более чем 34% постов, упоминающих Байдена, также упоминают Украину или Зеленского, что свидетельствует о том, что Doppelganger часто интегрирует свою критику Байдена в более широкие усилия по подрыву Украины и наоборот», — пишут Макс Лессер и Ивана Страднер.
Они объясняют, что в российских информационных операциях на английском языке Украину продолжают использовать для попыток повлиять на выборы в США.
На итальянском языке в выборке было 164 твита.
«Рассматривая распределение метанаративов по всем постам, итальянское подмножество кампании, кажется, в целом направлено на подрыв поддержки Украины (26,5% от общего количества постов) путем подрыва нынешнего проукраинского правительства Джорджии Мелони (16,6%) и западных альянсов (12,6 %). Для этого 35,9% всех постов используют вопросы, поляризующие сообщества», — пишут авторы раздела о твитах на итальянском языке Клаудия Де Сесса и Лоренцо Ди Стази.
Скриншоты твитов на итальянском языке. Слева: «Россия могла бы быть важным стратегическим партнером. Интересам крупных европейских лидеров не нужно мешать». Посредине: «Мы не хотим участвовать в войнах, не являющихся нашими! Прекратите давить!». Справа: «Чего мы ожидаем от правительства, поддерживающего войну, а не своих граждан?».
Авторы части отчета о твитах на итальянском языке обращают внимание, что ключевой темой является вопрос войны в Украине.
«97 постов из 164 (59%) направлены против войны в Украине. Самый популярный тезис с 35 постами, как уже упоминалось, заключается в том, что поддержка Украины вредит национальным интересам и средства следует тратить в Италии, а не в Украине. Далее следуют 18 постов, изображающих войну как сговор ЕС, США, НАТО, подчеркивая, что Италия не должна вмешиваться в войну, чтобы удовлетворить западных союзников. 16 постов призывают к общему прекращению поддержки Украины», — информируют Клаудия Де Сесса и Лоренцо Ди Стази.
Как и в случае твитов на французском языке, в 14 сообщениях Россию также изображали как союзницу Италии, подчеркивая, что разрыв такого сотрудничества будет иметь негативные последствия для Италии.
В еще 13 сообщениях на итальянском писали, что Россия пока выигрывает войну. В то время как поддержку Украины подавали как затягивание войны и «плохой стратегический ход для Италии».
Выборка на польском языке составила 145 публикаций в иксе. Из них в 105 сообщениях использовали вопросы, поляризирующие польское общество (72%), в 78 сообщениях критиковали действующее правительство (54%), в 39 сообщениях пытались подорвать западные альянсы (27%). А в 34 сообщениях использовали аргументы против Украины (23%) и в 16 — против поддержки Украины в противодействии российской агрессии (11%).
«Экономические вопросы были наиболее часто упоминавшейся проблемой, встречающейся в 33 постах, из которых 13 сосредотачиваются на темах, связанных с Украиной… Вопросы миграции обсуждали в 17 постах, включая один пост о беженцах и 5 изображений, касающихся Зеленского и ситуации на восточной границе» , — пишут авторы раздела о постах на польском языке Екатерина Савранская, Доминик Ухлиг и Алексей Шимкевич.
Исторические обиды между Украиной и Польшей присутствовали в шести сообщениях. Еще в одном твите рассказывали об «украинизации» Польши.
«Следует напомнить, что трагические исторические моменты и территориальные претензии между Польшей и Украиной являются повторяющимися темами в российской пропаганде, которую часто используют местные пророссийские акторы в Польше для подрыва поддержки Украины», — пишут польские исследователи дезинформации.
Украина была главной темой 25 твитов на польском языке. В шести из них рассказывали об ответственности Украины за трагедию на Волыни (5 сообщений) и потерю Львова для Польши (1 сообщение). Еще в двух сообщениях украинцев обвиняли в том, что они отбирают рабочие места поляков. Кроме того, в 6 сообщениях критиковали украинских беженцев, подчеркивая их негативное влияние на польскую экономику в 5 сообщениях и на безопасность Польши — в одном. Кроме того, 5 сообщений утверждали, что украинское руководство является нелегитимным, корыстным или некомпетентным.
«Эти посты обычно сосредотачивались на Зеленском, часто в контексте войны в Украине, или изображали самого Зеленского или украинца, который пересекает польскую границу и говорит полякам защищать его страну», — пишут исследователи. Они добавляют, что образ Украины в твитах на польском языке выглядит «совершенно каноническим для российского нарратива в Польше». Кроме того, такие тактики, как изображение конфликта как бессмысленного, запугивание аудитории угрозой эскалации или обвинения украинских властей в разжигании вражды, согласуются со стандартным подходом Кремля к убеждению общественности в необходимости давить на Украину для заключения мирного соглашения с Россией.
Также в выборке были 89 твитов на украинском языке. Основная их тема — критика и делигитимация государственной власти. Главным же «антигероем» среди представителей государства является Президент Украины Владимир Зеленский. Именно он чаще всего упоминался в рассматриваемых твитах как «нелегитимный», «коррумпированный» и «недемократический лидер».
«Длительная российская агрессия является основной причиной введения в Украине военного положения, что делает невозможным проведение свободных и справедливых демократических выборов, согласно оценкам экспертов по проведению избирательных кампаний», — комментирует Александр Сьедин, соавтор анализа твитов на украинском языке.
В качестве средства восстановления справедливости авторы твитов предлагали протестовать против власти. Во время вооруженного конфликта протесты могут привести к росту беспорядка и хаоса, что способно подорвать обороноспособность Украины из-за общественных волнений. Их может использовать Россия в своей пропаганде, чтобы изобразить Украину как несостоявшееся государство.
В нескольких случаях пропагандисты употребляли слова, которых не существует в украинском языке, например «безчувальні», что можно перевести как «бессердечные» или «лишенные гуманности».
Пример твита с подстрекательством к протестам в Украине с вымышленным словом «безчувальні»
Другими темами, нацеленными на украинскую аудиторию, были запугивание грядущей зимой и обвинение украинской власти в проблемах, вызванных российскими атаками на энергетическую инфраструктуру Украины, или привлечение внимания к мобилизации в Украине.
«Месседжи относительно пренебрежительного отношения политиков к персоналу Вооруженных сил Украины, коррупции среди элит и восприятия людей исключительно как ресурса для мобилизации отвлекают внимание от того факта, что Украина защищается от России, развязавшей неспровоцированную войну против другого народа», — комментирует Александр Сьедин.
Твит, текст которого гласит: «киевские политики выделяют деньги на оборону, а где деньги на зарплаты воинам, кто ответит?», а на изображении показана семья, объявляемая «пригодной» к военной службе.
Пропагандисты часто использовали юмористические иллюстрации для передачи своей точки зрения на мобилизацию в Украине. Например, на одном изображении показывали картинку о семье с детьми, бабушкой и дедушкой за решеткой, которых персонаж в военной форме объявляет «пригодными» для службы в Вооруженных Силах Украины. В тексте этого сообщения сообщалось, что солдаты в Украине не получают деньги за свою службу, в то время как чиновники в Киеве говорят, что финансируют оборону Украины.
Выявление многонациональной кампании по ее структурным признакам подчеркивает эффективность работы инициатив, изобличающих дезинформацию, и свидетельствует о том, что внешние наблюдатели могут разоблачать злонамеренные сети в социальных медиа. Куда более эффективными в разоблачении сетей, распространяющих дезинформацию, могут быть администраторы социальных сетей, которые обязаны прекращать распространение дезинформации в соответствии с Digital Security Act, используемым в ЕС для регулирования деятельности социальных сетей. Ведь представители социальных сетей имеют гораздо больше информации об источниках распространения дезинформации и администрирующих сети учетных записях.
Источник: Алексей Полторак, для Детектора Медиа
Иллюстрация на главной: Media IQ (сгенерировано Midjourney)
