Исследование предоставлено редакцией Texty.org.ua
Telegram-каналы манипулируют своими читателями с помощью эмоций и обобщений – об этом свидетельствуют результаты исследования аналитического издания Texty.org.ua.
Для того чтобы сделать такой вывод, журналисты создали большую языковую модель на основе искусственного интеллекта, проанализировавшую публикации сотни самых популярных Telegram-каналов в разделе «Новости и медиа» и «Политика» за три месяца лета 2024-го. Журналисты анализировали пророссийские Telegram-каналы, а также те, которые ведут блоггеры, государственные органы, новостные агрегаторы и медиа.
Графика 1: Уровень манипулятивности самых популярных в Украине Telegram-каналов
Созданная журналистами большая языковая модель исследовала не смысл сообщений, а их структуру. Это позволило определить приемы, делающие текст более эмоциональным и отвлекающие аудиторию от фактов и доказательств.
Наиболее точно языковая модель определяла пять манипулятивных техник, которые активно использовали проанализированные Telegram-каналы:
- нагруженный язык — использование слов и фраз с сильной эмоциональной окраской (положительной или отрицательной) для воздействия на аудиторию;
- блестящие обобщения — эксплуатация положительного отношения людей к таким абстрактным понятиям, как «справедливость», «свобода», «демократия», «патриотизм», «мир», «счастье», «любовь», «правда», «порядок» и т.п.;
- эйфория — использование события, вызывающего эйфорию или ощущение счастья, или положительного события для поднятия боевого духа. Такую манипуляцию чаще используют украинцы для украинцев с целью мобилизации населения;
- страх, неуверенность и сомнения – представление сведений о чем-то или о ком-то таким образом, чтобы посеять среди аудитории неуверенность и сомнения в его качествах, вызвать страх перед ним;
- апелляция к страху – злоупотребление ощущением страха для поддержания определенного предложения (часто основывается на стереотипах или предубеждениях). Этот прием чаще всего используют пророссийские Telegram-каналы.
Согласно исследованию Texty.org.ua, Telegram-канал «Суспільного» содержит менее 2% публикаций, которые языковая модель определила как манипулятивные.
В то же время такой уровень нейтральности характерен только для небольшой доли проанализированных каналов. Например, на Telegram-канале «Труха» летом ежедневно публиковали в среднем 37 сообщений — всего 3400 за три месяца лета. И почти половина из них (~45%) содержала не менее одного вида манипуляций. Чаще всего это был нагруженный/эмоциональный язык.
А вот российский Telegram-канал «Резидент», который все еще пытается делать вид, что он украинский, в почти 1000 летних сообщений манипулировал чуть ли не всегда — в 90% публикаций была использована по меньшей мере одна техника манипуляции. 67% его публикаций имели целью заставить украинцев бояться или разочароваться — будь то во власти, в Силах обороны или в помощи международных партнеров.його публікацій мали на меті змусити українців боятися або розчаруватися — чи то у владі, чи в Силах оборони, чи в допомозі міжнародних партнерів.
Графика 2: Сравнение уровня манипулятивности Telegram-каналов «Суспільного», «Трухи» и «Резидента»
