Hoy en día, la alfabetización mediática es aún más relevante debido a la creciente influencia de la tecnología de la información (incluida la IA) y los medios sociales. Para Ucrania, este tema es extremadamente importante debido a la actual guerra híbrida emprendida por Rusia. El agresor está utilizando activamente los medios de comunicación para difundir desinformación y propaganda en un intento de manipular a la opinión pública, desacreditar a las instituciones estatales ucranianas, desorientar a la población sobre la situación en el frente e intimidarla, dividir a la sociedad mediante disputas ficticias y diversas narrativas de desinformación, y reducir el apoyo internacional a Ucrania.
Según el centro de análisis Debunk Disinformation, el Kremlin gastó 1.900 millones de dólares en propaganda rusa en 2023. Res Publica, el Centro para la Resiliencia Civil, descubrió que el gasto en medios estatales rusos se ha triplicado desde 2021. Y la mayoría de los esfuerzos de Rusia están dirigidos a audiencias rusas y, por supuesto, ucranianas.
Los ucranianos tienen que aprender a distinguir entre la información verdadera y la falsa, seguir los principios básicos de la ciberseguridad y tener acceso a fuentes fiables sobre la historia de Ucrania. Estos son aspectos importantes de la protección de la seguridad nacional.
Para contrarrestar con éxito la propaganda y la desinformación, es necesario aumentar el nivel de alfabetización mediática de la población, establecer la cooperación con socios internacionales, desarrollar nuevas soluciones tecnológicas, utilizar eficazmente la regulación legislativa de los medios de comunicación y limitar la difusión de falsificaciones a través de las redes sociales. Contrarrestar la agresión informativa de Rusia requiere coordinación a todos los niveles: desde los esfuerzos individuales de los ciudadanos, la participación de organizaciones expertas para contrarrestar la desinformación y de los medios de comunicación para ampliar la cobertura, hasta la cooperación internacional para entrar en el espacio mediático de los países europeos y más allá.
Un ejemplo de esta cooperación es la Campaña Integral de Información y Educación contra la Desinformación, que se desarrolló entre junio de 2023 y agosto de 2024.
La campaña fue llevada a cabo por la organización sin ánimo de lucro Smart Angel con el apoyo financiero de la Unión Europea y en cooperación con el Ministerio de Política de Información y Cultura de Ucrania, el Ministerio de Transformación Digital, el Ministerio de Educación y Ciencia, el Ministerio de Asuntos Exteriores, el Centro de Comunicaciones Estratégicas y Seguridad de la Información, el Centro de Lucha contra la Desinformación (dependiente del Consejo Nacional de Seguridad y Defensa), la Policía Nacional de Ucrania (Ciberpolicía) y la Misión del Presidente de Ucrania en la República Autónoma de Crimea.
El contenido de los productos mediáticos se creó con la participación de organizaciones expertas en la lucha contra la desinformación: Detector Media, Vox Ukraine, StopFake, Instituto Ucraniano de Medios y Comunicación, Centro para la Democracia y el Estado de Derecho, Proyecto Nacional para la Alfabetizacion Mediática Filter, Centro de Lucha contra la Desinformación (dependiente del Consejo Nacional de Seguridad y Defensa), etc.
Los principales medios de comunicación asociados fueron 1+1 media, Starlight Media, UATV (canal internacional de televisión ucraniano FREEDOM), Radio Ucraniana (Suspilne), Ethnic Channels Group, Kyivstar TV, el proyecto With Ukraine y el proyecto Ukraine.
Esta cooperación multidisciplinar dio lugar a la creación de 32 formatos de productos mediáticos para televisión, radio y plataformas digitales, que incluían 510 unidades de contenido únicas: series informativas, documentales, vídeos educativos y dibujos animados, cursos de formación sobre alfabetización mediática y ciberseguridad, y una conferencia internacional en línea sobre alfabetización mediática.
La audiencia principal fue Ucrania y la población de habla rusa (a través del canal de televisión UATV/FREEDOM), así como una parte de la audiencia internacional, con especial atención a los países de la UE.
“Esta campaña es un ejemplo de cooperación exitosa entre organismos gubernamentales, ONG y socios internacionales en la lucha contra la desinformación. Demostró que sólo aunando esfuerzos a todos los niveles podemos contrarrestar eficazmente las agresiones informativas dirigidas a socavar nuestra seguridad. Es especialmente importante que la campaña haya llegado a distintos públicos y creado las condiciones para seguir desarrollando la alfabetización mediática de la población, que es la base de la resiliencia de la sociedad” , comenta Igor Solovey, Jefe del Centro de Comunicación Estratégica y Seguridad de la Información.
En 13 meses, la campaña en los medios de comunicación ha logrado resultados significativos:
- 224 millones de alcance digital
- 67 millones de visitas a recursos digitales
- 42 millones de telespectadores (suma de telespectadores únicos en un ciclo de programación)
- 96 millones de visitas en los canales de televisión.
“Este año hemos asistido a un cambio de tendencias en el consumo de información sobre diversos recursos, hemos observado el creciente uso de la IA para crear falsificaciones y hemos adaptado constantemente nuestros contenidos a los nuevos retos que plantea Rusia. Nos hemos dado cuenta de lo importante que es la rapidez en la producción de contenidos –desde materiales educativos y series documentales hasta críticas sarcásticas–, porque la cantidad de información, el número de canales de comunicación y los nuevos acontecimientos crecen constantemente, y tenemos que responder rápidamente a ello para que los nuevos productos mediáticos sigan siendo pertinentes”, afirma Daryna Kutsenko, Jefa de la Oficina de Proyectos de Campañas en Medios Sociales de Smart Angel.
Como parte de esta amplia campaña mediática, se creó una gran variedad de contenidos para contrarrestar la desinformación y aumentar la alfabetización mediática. A continuación se ofrece un ejemplo de algunos de los materiales que pueden encontrarse.
Contenido habitual: Vídeos y artículos contra la desinformación y la propaganda
Consejos prácticos para reconocer la manipulación, las noticias falsas y deep fakes, el fraude y el consumo crítico de noticias.
2. Stop Fake
Conversaciones en directo en el estudio con expertos de organizaciones de verificación de hechos y ciberseguridad, que comparten con la audiencia trucos sobre alfabetización mediática y financiera, así como sobre ciberseguridad. Explican los métodos de información e influencia psicológica y ofrecen los últimos ejemplos de desinformación.
3. TOP 5 fakes
Vídeos sarcásticos semanales en los que se desmienten populares bulos de propaganda rusa en un formato de ranking a la desinformación más absurda.
Vídeos que de forma ligera y sarcástica analizan las narrativas rusas más populares, los fakes y los esquemas de desinformación diseñados para desacreditar a Ucrania y difundir la propaganda rusa.
5. Artículos de fact-checkers y una serie de entrevistas
Consejos prácticos de expertos ucranianos e internacionales sobre higiene de la información y comprobación de hechos, ilustrados con modernos materiales de propaganda.
6. Antología de falsificaciones rusas
Columnas de expertos sobre la desinformación enemiga más relevante; entrevistas con expertos y psicólogos internacionales; así como detallados artículos analíticos que explican la lógica de los propagandistas rusos, sus narrativas clave -antes del inicio de la agresión armada en 2014- hasta la gran guerra y el enfrentamiento actual con el Kremlin.
Proyectos documentales
Tres historias reales de territorios ucranianos que Rusia considera suyos y justifica la guerra, con un análisis de datos científicos arqueológicos e históricos en el que participan expertos internacionales.
Una película de investigación sobre cómo Rusia utiliza el poder blando: la diplomacia cultural, diversas ONG, centros de investigación e iniciativas culturales en todo el mundo para promover la desinformación e influir en la política.
Una crónica documental para el público ucraniano con imágenes recientes, entrevistas con expertos y testigos presenciales que rastrean y explican los acontecimientos desde el inicio de la presidencia de Putin hasta la actual agresión híbrida.
4. Receta para el lavado de cerebro
Serie documental para el público ucraniano que explica las técnicas y métodos de la propaganda rusa. Narra la formación del panorama mediático ruso, la comunicación del gobierno con los ciudadanos y la influencia del régimen autoritario en la conciencia pública.
Cursos de formación sobre alfabetización mediática y ciberseguridad
La serie abarca los siguientes temas: ¿Qué es el ciberespacio y cuáles son sus componentes? Fraudes financieros: esquemas habituales, Ingeniería social, Cómo evitar ser víctima en el ciberespacio: consejos básicos para los usuarios. Seguridad de los datos personales, Acceso e interacción correctos con el entorno de Internet. Contraseñas, Uso consciente de plataformas sociales, correo electrónico, Tipos de ciberdelincuentes y posibles consecuencias de su influencia, Retos de Internet en tiempos de guerra. Guerra de la información. Interacción entre la sociedad y los organismos gubernamentales.
Vídeos explicativos breves sobre cómo protegerse de las noticias falsas y la desinformación: 10 episodios llenos de conocimientos sobre cómo contrarrestar las noticias falsas y la desinformación, proteger los datos personales y consejos de seguridad en línea.
Un programa de radio sobre seguridad digital, riesgos y amenazas, trampas y tramas delictivas. También ofrece consejos prácticos sobre cómo evitarlos y minimizarlos, cómo utilizar con seguridad todas las herramientas y equipos técnicos y tecnológicos digitales para evitar ser víctima de un fraude o de cualquier otro acto malintencionado.
Contenido para niños y adolescentes
Dibujos animados que presentan a los niños las ciudades ucranianas afectadas por la guerra. Los episodios de 5 minutos combinan un fascinante viaje en el tiempo con hechos históricos sobre estas ciudades, y también muestran las realidades modernas de las ciudades destruidas, revelando los secretos de Mariupol, Lugansk, Jersón, Donetsk y Crimea. ️ ️
Los estudiantes de secundaria aprenderán cómo funciona la desinformación y por qué puede ser perjudicial, cómo reconocerla y perfeccionar su capacidad de pensamiento crítico.
Contenido para la audiencia extranjera
1. Hechos frente a falsificaciones
Revisiones periódicas de las falsificaciones difundidas en el espacio informativo de los países europeos.
2. Resumen contextual en vídeo
Una serie de explicaciones gráficas sobre la guerra en curso en Ucrania, los mitos geopolíticos regionales y la refutación de las narrativas rusas sobre la historia de Ucrania.
3. Conferencia internacional en línea sobre alfabetización mediática
Presentaciones breves de expertos internacionales y ucranianos sobre su experiencia y mejores prácticas para contrarrestar la propaganda y desarrollar la capacidad de pensamiento crítico.
Contenidos que explican cómo se formó la propaganda rusa, qué mitos ha creado a lo largo de las décadas y qué herramientas utiliza.
Revelará las operaciones de información destinadas a sembrar un miedo profundo en la sociedad o a modelar determinados comportamientos, remitiéndose a frases virales y fórmulas prefabricadas lanzadas por el enemigo para justificar la intervención.
Sobre las tácticas de ocupación informativa y las facetas de la propaganda utilizadas por Rusia en los territorios ocupados de Ucrania.
3. Herramientas de influencia informativa
Investigaciones/informes sobre las herramientas de influencia utilizadas por Rusia para difundir su propaganda (teoría de la conspiración, inteligencia artificial, pseudoexpertos, etc.).
4. Símbolos de la agresión rusa
Historias sobre el sistema de imágenes a través del cual Rusia difunde y refuerza sus propias narrativas, no sólo entre su público para apoyar la llamada “operación especial en Ucrania”, sino también para influir en los receptores extranjeros.
Reseñas basadas en hechos reales de los principales acontecimientos históricos que los rusos han privatizado para crear un culto a la superioridad rusa en el antiguo Imperio Ruso, la Unión Soviética y la Rusia moderna.
6. Cuentos de hadas soviéticos
Los vídeos muestran cómo los mitos de la era soviética construidos por el Kremlin moldearon las actitudes de la opinión pública y condujeron a tragedias de la vida real.
Más contenidos de vídeo disponibles en este enlace.
En el contexto de la guerra de la información, la alfabetización mediática se está convirtiendo en una herramienta indispensable para proteger la seguridad nacional y los valores democráticos. Ucrania debe seguir aplicando programas educativos que conciencien a la población sobre los medios de comunicación, la ciberseguridad y el pensamiento crítico. Al mismo tiempo, sigue siendo importante la cooperación con la comunidad internacional, que contribuye a aunar esfuerzos para contrarrestar la desinformación mundial.
Antecedentes:
Smart Angel es una organización sin ánimo de lucro que implementa campañas mediáticas nacionales sobre temas de importancia social junto con organizaciones internacionales, agencias gubernamentales, ONG y los principales medios de comunicación del país y satisface las necesidades de los soldados y defensores ucranianos que defienden nuestro país.
Desde octubre de 2022, el equipo de Smart Angel ha implementado 7 campañas mediáticas a nivel nacional con un alcance de más de 268 millones en digital, más de 30 millones en televisión y 12 millones en radio.
Los principales socios que apoyan las actividades mediáticas son: Delegación de la Unión Europea en Ucrania, U.S. Agency for International Development (USAID), la Fundación Internacional Asociación para una Ucrania Fuerte, la Fundación Europa del Este, el Ministerio de Política de Información y Cultura de Ucrania y el Ministerio de Reintegración de los Territorios Temporalmente Ocupados de Ucrania, Centro de Comunicaciones Estratégicas y Seguridad de la Información, Centro de Lucha contra la Desinformación (dependiente del Consejo Nacional de Seguridad y Defensa), Policía Nacional de Ucrania (Ciberpolicía), ONG Detector Media, ONG Vox Ukraine, proyecto StopFake, Instituto Ucraniano de Medios y Comunicación, Centro para la Democracia y el Estado de Derecho, etc.
